现场直击:向日葵保险网经成交第一单
只需4天,向日葵保险网就为一位市民解决了他投保的问题,成交了向日葵保险网第一张的网单,现在让我们一起回味这历史性一刻:
2007年12月28日,向日葵保险网正式上线,中国第一批保险网络经纪人由此诞生!
2007年12月29日,经过培训的第一批保险网络经纪人纷纷在个人博客上完善个人资料、写日志、发表保险案例,吸引千万网民的眼球。
当日,一个网名为“共享前程”的网友登陆向日葵保险网,发布了投保需求。
2008年1月2日:两位网络经纪人针对为该网友的需求提供了详细的保险产品介绍。
2008年1月5日:网名为“共享前程”的网友通过查看网络经纪人肖小姐在博客里留下的联系电话取得了联系,在通过电话后,相约在肖小姐的公司见面,并达成投保意向完成签约。
2008年1月8日:进行最后的保险合同签约。

对合同没有任何疑问下在投保单上签名

保险界首位网络客户林先生接受笔者采访

向日葵保险网总经理为保险界首位网络客户林先生赠送纪念礼品
在签约现场,笔者分别对客户林先生和首位 “保险网络经纪人”肖小姐进行了采访。
笔者在现场采访了客户林先生:
笔者:首先恭喜您成为第一个通过向日葵保险网网络经纪人成交的客户,您能谈谈这次购买保险的过程吗?
客户林先生:在成交了之后,我才知道自己是第一个成交的客户。我是通过一个网友的博客了解到向日葵保险网,刚好自己有购买保险的需要,就到向日葵保险网的葵吧中发布了一个帖子,讲了我的保险需求,没想到很快就有两个网络经纪人回复了。我查看了两位经纪人的介绍和博客后,最终选择了肖小姐,因为她的个人介绍写得很丰富,博客内容也非常好。后来经过了电话联系,对她提供的专业意见非常满意,就决定和她购买了保险。
笔者:您以前有购买过保险吗?
客户林先生:曾经有购买过社保,这是第一次购买商业保险。
笔者:对比传统的购买保险方式,您觉得找网络经纪人购买保险有何不同?
客户林先生:通过网络经纪人购买保险,可以在网站上了解更多关于保险方面的资讯,而且可以与很多网络经纪人沟通,选择经纪人和购买保险的范围也更广了。
笔者:您觉得网络经纪人的服务态度、专业水平怎么样?
客户林先生:非常好。肖小姐在回复帖子中已经很细致地帮我分析投保需求,我看了非常满意,才打电话给她想详细了解投保情况。
笔者:今后如果要购买保险,或者周边朋友有这个需要,您还会找网络经纪人吗?
客户林先生:当然会。我会介绍身边的朋友上向日葵保险网。
笔者采访 “保险网络经纪人”肖小姐:
笔者:恭喜您成为向日葵保险网“网络成交第一人”,请谈谈您的感想?
“保险网络经纪人”肖小姐:第一个成交,心情当然是既开心又兴奋。其实当时考虑上来这个网站,都是捧着一颗尝试的心态上来,只是没想到在不经意的回复当中,通过简单的交流,那么快就促成了一份保险。从第一次电话接触到成交不过短短三、四个小时。真没想到可以这么快。
笔者:对比您以前做的保险代理人,您觉得现在成为网络经纪人后,工作有什么变化?
“保险网络经纪人”肖小姐:传统保险代理人每天的工作就是要找准客户,灌输保险观念、介绍保险产品。例如我们会用Cold Call、客户转介绍等方法寻找准客户,但去拜访那些陌生的准客户时,他们可能正忙于工作,如果这时你去和他讲保险,这样既影响别人工作,也不会得到很好的效果。而且去拜访陌生的客户和拜访转介绍的客户,他们不一定都对保险感兴趣。但是在向日葵网站里面的客户就不一样,首先上面有一个很好的保险氛围,大家在网上可以畅所欲言,其次在网上发布投保需求的都是一些真正有保险需求的人,节约了不少时间和金钱,能够准确的找到理想的客户。我认为通过网络做保险会是保险销售的第二次新的突破。
笔者:请分享一下您做网络经纪人的心得。
“保险网络经纪人”肖小姐:自从开始成为向日葵保险网的注册网络经纪人后,就有了一个专门展现自己在保险专业方面的商务平台,利用每天晚上的空余时间,既可以上来看看保险相关的新闻;又可以和同行交流一下保险的经验;可以把自己遇到的保险案例写出来和更多的网友分享;有心情更可以写写日志,记录自己每天的生活,或写些小故事和大家分享一下;最好的功能是可以通过向日葵保险网找到有保险需求的准客户,还可以利用向日葵保险网特有的产品——葵园!通过葵园进行对组员的管理,能够及时的了解组员在工作中存在的问题并加以帮助,而且能及时的了解到组员的心理状况,能够及时的加以辅导。
现在登陆向日葵保险网已经是我每一天一定会要的事情,做保险经纪人是“一分耕耘,一分收获”,你付出的越多,做的越细致,而做保险网络经纪人却是“一分耕耘,两分收获”,通过向日葵保险网能达到事半功倍的效果。
[本帖最后由 happy 于 2008-01-10 09:31 编辑 ]