中国银行“借买理财送保险”欺诈储户,存款变保险! 提问

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中国银行“借买理财送保险”欺诈储户,存款变保险!

2013年2月我到中国银行办理短期理财,一直为我提供服务的该银行大堂经理借机向我介绍一款长期的理财产品,一年存一万,连续存五年,利率比当时的理财产品高,利滚利计息,能达到6%,5年后可以取出本金和利息,如一直不用钱,存10年的话,5万可以变成8万,还能额外赠送一份保险。后来我向朋友提起这款理财产品,朋友说看到过相关文章,很多人被骗存款变成保险,让我去银行问问。于是我找到买理财的中国银行,银行说我的钱已经转到平安保险,让我去平安保险公司询问。这时我才知道自己的存款变成保险了。我去平安保险公司交涉,要求全额退款,负责人寿的主任说要找业务员调查情况,之后就没有消息了。我于2014年2月11日到21日间先后多次拨打平安保险的客服电话投诉,质疑该份合同在误导欺诈的情况下签订是否合法有效?要求全额退款并给付一年期利息。平安保险的回复是减额处理,退保部分要损失3000元左右,之后每年还要缴2000元,连续缴5年,10年才可取。我不同意继续拨打客服投诉,坚持要求全额退款并给付一年期利息,平安保险公司最后以调查为由回复继续等着。

保险名称是平安金宝盆两全保险

我在办理整个理财的过程中只有银行的大堂经理给我介绍理财产品,全程没有见过保险公司的业务人员,也没任何人向我讲诉该保险的相关内容和权利。最后我买的理财产品却变成了保险。经多次投诉未果,鉴于平安保险公司一直采取拖延的处理方式。我于2014年2月21日向保监会12378热线投诉。我现在还该怎么维权,能要回全款和一年期利息,谢谢赐教。

944979924 (抚顺) 在 提问

相关问答
共6个回答
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徐家华 武汉 富德生命人寿


其实那些银行的经理,卖给你的,他们有他们的业绩的,还有那些签字,回执签字都是你自己签的嘛。产品过了犹豫期,要全额退保只有通过保监会或者打12315消费者管理协会试试。

吴小明 苏州 太平洋人寿

赞同

944979924

谢谢你的回复,我明天打给消费者管理协会。
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刘小安 惠州 平安人寿

那是中国银行的人在误导,不是平安的问题啊,如果所有的签名都是你签的,所有的保险过了犹豫期都只能退回保单的现金价值。

944979924 O_qq

我当时有问那个银行的经理,赠送的保险能不能写别人的名字,因为对我没有什么用处,她说谁买的理财就要写谁的名字,我想虽然没什么用,但赠送的,有总比没有好,就写的自己的名字。
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潘英杰 沈阳 平安人寿

您好 您所说的问题不仅仅存在于中国银行、中国平安 如果您常听新闻 看报纸的话 最近的新闻报纸对这方面的报道有很多, 有很多人去银行存钱 莫名其妙的就变成了保险,这一切的源头就在于银行的服务人员为了收入误导客户,如果所有的投保书 提示书等等都是您自己 亲笔签名 后期的回访电话都是您接的话,公司就不存在责任,因为公司回访电话会问道:投保书是您亲笔签名吗?投保提示书是您亲笔签名吗?保险种所演示的红利是不确定的您了解吗?保险合同收到之日起后10天为犹豫期您了解吗?等等问题 这些问题都是有录音记录的 如果是您自己 那么您退回全额的钱就很难,因为保险公不存在过失。除非您找到银行当时给您办理的人索赔 能拿回全部的钱

944979924 O_qq

谢谢你的回复,那如果接到的电话只是核实了身份,并没有提到投保书,红利和犹豫期之类的话,是不是说明并不是正规的回访电话呢?

潘英杰 沈阳 平安人寿 O_qq

别的公司我了解不是很多 但是平安保险公司 我所给您列举的所有都会问到 没次 客户回访电话都是有录音的 都有法律依据的
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聂雅丹 锦州 新华人寿

这就是中国银行的大堂经理在误导客户
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薄海艳 沈阳 平安人寿

这个主要责任在银行的大堂经理,他没有如实告知你这是一款保险产品,保险公司是可以委托银行代售其产品的,但银行工作人员在销售保险公司产品是要如实告知客户。应该找银行协商。
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游汉中 东莞 平安人寿

买保险主要先买意外,经济允许再买份重疾保险,在到理财险
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