平安保险—鸿运安行2013,怎么退保?
上周四平安保险电销打给我推荐鸿运安行2013,交10年保障金保障20年,双倍理赔+意外险+住院保险金等,签合同后有7天犹豫期,可以随时退保。
合同及保障金:
当时先让我交了3个月的保障金共1200多,然后周末会有工作人员和我签合同,但是还没签。
现状:
我以前没办过保险,所以当时不是很明白险种分类,感觉还不错。但我周六了解后发现其中双倍理赔的内容是自驾车的车险,但是个人没有买车的打算。住院保险金也是在我有伤残等才可以拿到,所以觉得不合适,于是周六电话申请了退保,工作人员说已经登记,3个工作日内会有代理人员联系我。
咨询问题:
1、请问正式的退保流程要怎么走?
2、打电话可否直接取消?
3、我已经交了1200的保障金,但是没有签合同,保障金是否可以全部退回?谢谢!