平安保险—鸿运安行2013,怎么退保? 提问

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平安保险—鸿运安行2013,怎么退保?

保单详情:
上周四平安保险电销打给我推荐鸿运安行2013,交10年保障金保障20年,双倍理赔+意外险+住院保险金等,签合同后有7天犹豫期,可以随时退保。
合同及保障金:
当时先让我交了3个月的保障金共1200多,然后周末会有工作人员和我签合同,但是还没签。
现状:
我以前没办过保险,所以当时不是很明白险种分类,感觉还不错。但我周六了解后发现其中双倍理赔的内容是自驾车的车险,但是个人没有买车的打算。住院保险金也是在我有伤残等才可以拿到,所以觉得不合适,于是周六电话申请了退保,工作人员说已经登记,3个工作日内会有代理人员联系我。
咨询问题:
1、请问正式的退保流程要怎么走?
2、打电话可否直接取消?
3、我已经交了1200的保障金,但是没有签合同,保障金是否可以全部退回?谢谢!

402297009 提问

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共6个回答
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黄毅 玉林 平安人寿

你要签了合同回执后,有十天犹豫期,你可以拨打95511转4转3然后客服会让你回答身份验证的,你就可以说你的要求了。
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吴丽红 武汉 长城人寿

你好,请问钱是否划走,没签合同钱还在帐上吧,直接打平安客服电话咨询
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杨鹏飞 厦门 平安人寿

你好!

  退到要到当地的平安客户柜台办理,地址可以打95511咨询。

  只要投保没超过10天犹豫期就可以全额退,如果过了只能退回部分,也部是现金价值,会受损失;去退的时候只要带上向份证和保单就行。

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刘秋欢 广州 平安人寿


  • 你好
  • 问题1:退保,提供投保人身份证,退保申请书,合同,到营业网点办理即可
  • 问题2:打电话不是能取消的
  • 问题3:待你收到合同,签收了保单回执次日起10个自然日内,都是可以全额退保的。
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尹芹芬 仙桃 平安人寿

直接拨打95511按语音提示转到人工服务,将险种名称、保单号和你的姓名说清楚并要求退保即可。即使签了合同,在10天犹豫期内退保,资金没有任何损失,更何况还没签呢,放心,会全额退回的!
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游汉中 东莞 平安人寿

j建议优先购买人身意外险跟健康险,有条件再购买养老险
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