我的保险16号办理完毕 提问

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我的保险16号办理完毕

我的保险于昨天下午3:30顺利续交了5000元的保险费，心里这个踏实啊，美，舒服。再次感谢大家。非常感谢。
说心里话在我遇到这次保险纠纷以前，我已经对保险有进一步深刻的认识，认为保险就是给自己一份安全保障，出现纠纷以后大打折扣，心里有了些障碍，不过，还是能有正确的理解的。慢慢会好的，本来昨天是带好了各种证件 ，想再给自己投保一份重大疾病的险种，客服的一句话又让我打消念头了，我问他经过这次事件后我的保单能不能有个专门人负责好些？他很为难，说还是没有。我就没敢往下说什么了，看看再说吧。

shajihuaduo (唐山) 在 提问

相关问答
共16个回答
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燕永平 运城 中国人寿

你好，感谢你对保险的理解。希望会有人为您带去优质专业的服务。详情咨询加我QQ。
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石贻香 北海 泰康人寿

您好，只要了解清楚自已的利益后再办理一些可以网上查或者相关的手续后注意一下还是可以的，因为谁也不能保证服务的那个人能做一辈子
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刘凤民 唐山 新华人寿 O_qq

投保有专人负责这是理所当然,希望您能得到优质的服务.
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安宝平 唐山 和谐健康

这个问题我有 好的办法 帮你解决。
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张兰芹 衡水 平安人寿

你好：一定会的，保险让生活更美好
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崔刚 秦皇岛 新华人寿

您好，很高兴回答您的问题。您的希望可定会满足的

根据您的情况，专门的人是指保险代理人吗？如果没有专门的人为您服务的话，您的保单会成为“孤儿”保单，但也是有人为您服务的，可能没有代理人更热情。如果想投重大疾病保险的话，可以再找代理人的。

希望能帮助到您。

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shajihuaduo O_qq

我说的专门的人，不是特指为我一个人服务，我就是想有个人负责，哪怕是孤儿保单也有人负责吧？他们一起给我承诺过，孤儿保单也会有更好的人负责的，现在还是没有。

崔刚 秦皇岛 新华人寿 O_qq

一般有两种模式处理孤儿保单的问题：1.保险公司按邮政编码划分区域，设置专人专岗为每个区域内的“孤儿保单”提供后续服务。2.将“孤儿保单”转接给其他代理人。往往是转给原代理人的上级主管，也有公司会允许代理人离职时自己指定接手人。 新华人寿 售后服务人员可以满足您的需求。
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高佑军 临沂 其他公司


买保险容易，找个合适的代理人难，且买且珍惜。
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徐飞 郑州 中国人寿

公司都有专人负责客户的保险的，只要地址详细、电话有效，公司会想法通知到你本人的，这样不容易造成失效。
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shajihuaduo O_qq

您这个说法我不敢恭维，最少在太平洋人寿这里我没有得到，如果有这样的服务，我也不会出现这种情况。

徐飞 郑州 中国人寿 O_qq

回复 shajihuaduo 您好，这个在大保险公司是会有我说的服务的，所以办保险一定要选择大的保险公司，实力好，服务也好。我朋友办保险一般我都是推荐中国人寿和平安的。
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董晓霞 衡水 新华人寿

不知道你是哪家公司，我们公司都是有专属的售后服务人员。可以寻找一家服务好的保险公司再投保。
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朱晓芳 上海 中国人寿


你好，你可以在这个平台找个你们当地的代理人俩系参保重疾险产品！
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张红云 保定 泰康人寿

   

  好，看到您的经历，很为您的大度和理解感到惭愧。

  虽然您和公司发生了纠纷，但是依然还是续交了保费，看得出您是个心胸开阔的人，没有把不愉快记在心里，而且还想再办一份，只是没有遇到合适的代理人给您服务，所以暂时打消了再办一份的考虑！

  感谢您对保险的理解！只是那个客服没有很好地和您沟通，我相信不是所有的代理人都是那样的，也许那天那个客服心情不好，请多理解！保障还是要拥有的，别为了别人的态度耽误了自己的保障！还是早点拥有为好，您说呢？

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shajihuaduo O_qq

非常感谢，我就是想为自己投保一份重大疾病的保险，只是现在还在挑选不知道投哪个好，多谢关心
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张金风 无锡 中国人寿


您好，我们这边有售后客服。看到您的话真的感到惭愧，对于售后这一块我们要以此为戒，不能让客户的利益受损时。
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王丽 岳阳 中国人寿


您好，您可以放心。业务员离开公司后您会有售后人员与您服务。像我就是中国人寿的售后人员。
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聂秋贵 长沙 平安人寿

公司有售后人员啊，保险毕竟是专业知识，客户没有经过专业的培训，可能很多客户连自己买的什么都不知道。您可以打全国统一客服电话，要求服务人员上门，别的公司不清楚，像我在平安售后，客户要我过去，我不过去的话，会扣除品质分的。并且老客户需要每季度至少拜访一次的。
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肖亚楠 承德 中国人寿


您好：不知您遇到了什么样的保险纠纷，保单都是具体有人负责的，谁给你办理的，谁负责，如果本人不干了，保险公司也会有专门的部门负责这项业务，我就是做这样的工作的，有意的话，请电话或qq联系！祝您顺利！
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