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提问
我在今年的3.7号买了1w的友邦的养老保险,3.11号把我钱扣了,大概一个礼拜后,我拿到了保险合同,发现不好,想退保.
我看到合同有如果4.12不签回执,这封合同失效,因为退保要到总公司去.太远了 我不想去,加上比较忙 ,想让他自动失效.那个业务员过几天就说保险怎么好, 到了4.7号,那个 业务员说,退保必须要先签写回执,不然退不了,退保的流程就是这样的,我只好签收了回执,日期当然是7号.然后就那个业务员就说过几天后就收到钱,但是过了7天后,发现我的合同还没有动静, 我慌了,打电话咨询友邦总公司,发现合同根本没有退保.要退必须带身份证到他们上海总公司去,就在4.14号,就是签收回执后的第7天办了退保,说过几天可以拿到钱,但是今天突然接到电话说不能全退了.说过了一个月了.只有60%的可以拿到.
请问 那犹豫期还有效果吗 .到底怎么算的.
Q****
相关问答
葛振海
可怜的楼主，你被那代理人给耍了。
全额退保必须是在十天的忧郁期内退报，而十天的忧郁期是指你在签收回执之日起的之后10天。
另外提一句，在你没有签收回执的时候，保单可以直接退保，用不着签回执，只要一个电话打给保险公司，保险公司会取消保单，直接将扣除的保费打回到你的银行帐号里。
哎~~~~~~~~~~什么世道哦，如今的保险代理人，真的是为钱可以不讲职业道德，可怜的楼主，怎么现在这个时候才来问问题啊，早一个星期问这个问题的话，就没有那么多麻烦拉。
葛振海
补充一句，你们那里没有友邦的分公司吗？为什么要跑到上海来退啊？不会是那代理人告诉你的吧？我晕死，你下真的是郁闷死了。
陈智强
广州
人保健康
保险公司在保险合同中都有一个"犹豫期"的规定,投保人购买保险后如果后悔了,可以无条件退保,取回自己缴出去的全部保费,但要记住有个时间期限:10天
从你签收那天计算的,
打电话咨询友邦总公司上上海总公司去办,这只有一种可能"业务员是上海的代理人"已经超出了他的业务经营范围,
你在4.14号,就办了退保,应该会有业务受理的批单并盖有公章,有的话你就不用担心,如果没有的话就去报案(情况象"地下保单")或到保监会检举
王广坡
保险公司讲的是诚信，按合同办事。但是有一些黑心的业务员，把经念歪了。保险有犹豫期，指的是您收到保单10天或最后签回执日。所以您可以据理力争，找当地的代理点。或者去分公司解决。建议以后买保险一定细心，最好当地有分支机构的。
程建坤
你好，你当时买保险，业务员没有跟你讲清楚那份保险的意义和作用吗？当时没有了解他们网点是什么样的吗？当然，这些都过去了。既然这个业务员是在忽悠你，你可以把情况向当地的友邦保险公司咨询。或者投诉。相信会有真理的。
朱柏林
前段时间看你在其他论坛上咨询过这个问题，如果你能提高证据证明你所说属实，说明你是遇上了一个不诚信的代理人，利益信息不对称和不良手段坑了你，你可以要求该保险公司全额退保，该代理人还要受到一定的处罚，前提是你的证据要有效。
刘金红
北京
信诚人寿
我看到合同有如果4.12不签回执,这封合同失效,因为退保要到总公司去.太远了 我不想去,加上比较忙 ,想让他自动失效.那个业务员过几天就说保险怎么好, 到了4.7号,那个 业务员说,退保必须要先签写回执,不然退不了,退保的流程就是这样的,我只好签收了回执,日期当然是7号.然后就那个业务员就说过几天后就收到钱,但是过了7天后,发现我的合同还没有动静, 我慌了,打电话咨询友邦总公司,发现合同根本没有退保.要退必须带身份证到他们上海总公司去,就在4.14号,就是签收回执后的第7天办了退保,说过几天可以拿到钱,但是今天突然接到电话说不能全退了.说过了一个月了.只有60%的可以拿到.
请问 那犹豫期还有效果吗 .到底怎么算的.
无语！！！！！！！
建议电话投诉害群之马！
高立斌
广州
友邦保险
QQ994853304 您好:
首先代表友邦保险向您的经历表示致歉,感谢您对友邦保险的信赖!
根据您的描述,整个事件流程中公司是没有任何问题的,问题是出在您的代理人身上,没有如实跟讲清楚退保的一系列流程,您跟代理人投保,哪其实这些退保或是变更手续都是由代理人上门亲自帮您办理的,不需要您本人跑腿去做,10天的犹豫期是指客户签回回执拿到正式合同开始的10天以内如果有任何不满意都可以全额退保!
对于您的代理人的不诚信行为给您所造成的一切后果您完全可以向友邦保险投诉此业务员,这些损失都是可以由此代理人承担的,友邦服务热线:8008203588!
朱柏林
说明你是遇上了一个不诚信的代理人，利用信息不对称和不良手段坑了你，如果你能提高证据证明你所说属实，你可以要求该保险公司全额退保，该代理人还要受到一定的处罚，前提是你的证据要有效。 |
刘蕾
上海
明亚经纪
其实犹豫期的时间不是按照签收回执的时间来算的，各家公司基本都是按照合同下发时间开始算起的，所以即使你没有签收回执，但是超过了犹豫期的10天时间，保险公司不会给你全额退保的，所以大家一定要留意合同下发时间，一般为承保日的1-2天后开始算，所以一定要尽快看合同。
谢利兵
呵呵，不要误导哈，
犹豫期都是从签回执开始算的。
葛振海
兄弟啊，哪家保险公司的忧郁期是按照合同开始时间算起的啊？请指教。
高智飞
为楼主的经历表示惋惜！个别代理人连最基本的诚信都失去了，以后还如何在社会中立足。
建议楼主以后购买保险时，及时拨打保险公司的客服热线，把不明白的地方向客服具体咨询下。投保，退保，理赔等手续都可以向客服咨询，做到心中有数，才不会被代理人忽悠，减少自己的财产损失。
毛春蓉
上海
合众人寿
你好!犹豫期退保是指客户收到合同书并在合同书上签字的一天算起有10天的犹豫期...你要退保.当然在合同书下来后.你不签字那叫代理人直接把合同书帮你退掉就好了..不过,代理人把犹豫期撤保的声请书给你签下名字就好了..你合同书上的回折不要签字呀??
公司就没问题的.问题是代理人欺诈行为..你可以把事实真相说清楚投诉到公司..或则到保监会...
谭洪
您投保的过程中，没有接到保险公司客服打过来的电话吗？客服人员会核实如下几个问题的。
您了解您买的保险吗？您的代理人有没有讲清楚保险责任，签名是您本人签的吗？等等
犹豫期是指拿到正式保单的那天开始，您的正式保单后面会有一个日期章。按公章上的日期算犹豫期。这个日期是最有效的。
蔡云
深圳
平安人寿
不能说友邦在骗人，
但是明显可以看出，卖给你保险的
那个保险代理人 在骗你！！！
解决方法很多同仁都提到了，你尽快去处理会比较好！！！
肖慧
亲爱的朋友,您好,非常感谢您对友邦的信任才会在友邦投保,同时也非常遗憾我们友邦居然还有这样的业务员,在这里我代表友邦保险深圳分公司向您道歉,对不起给您添麻烦了!
我们友邦的正常退保程序;当您拿到正式的合同时,不管您是否签回执都可以直接让代理人帮您申请办理退保的,在这期间(10天的犹豫期)是全额退保的,不会扣客户一分钱的!如果您是在深圳的话,我们有15个营销服务部,您的业务员所在的营销服务部就可以直接退保,而且是不需要您自己去的,业务员可直接帮您办理的,另外我们深圳的总部字地王大厦,而不是上海,您可能遇到了一个新的业务员!!!!
如您还有任何疑问也可以打我们公司客服热线或是投诉热线,希望可以帮到您!!!
好评成功！
