修改上面的内容
本人在2007年11月在邮局买了国寿鸿丰五年定期保险,但在今年的一月份 ,业务员以一份红利告知书来到本人家中,讲国寿美满人生是如何如何好,本人在业务员的诱导下把鸿丰转换成美满人生,是本人签字。但是也是在我问过业务员十年可以回本吗?她们给我的回答是肯定的,可是在我仔细的看后根本不是说的那样。我找到他们理论却没有解决办法。我只有上告,可是在我上告期间没有业务员和我联系。半月以后我打到投诉科,却被告知以解决,请问和谁解决,如何解决难道这就是诚信吗?可想而之业务员是怎么培养的,人寿保险难道不是欺诈吗?这都可以作弊,何况他们能说真话吗?解决书上强调业务员已明确告知犹豫期,可是我根本没听过,他们难道不是一家向着一家人嘛?解决书都可以在我不知情的情况下解决上报,可想而之他们说话的可信度。我想问问我该如何上告,如何解决!