友邦的业务员服务如何 提问

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友邦的业务员服务如何

我听一个友邦的业务员说有人在上世纪30年代买了友邦的保险,后来友邦离开了中国,等友邦90年代回来后那个人已经不在了,友邦通过各种渠道找到那个人的后人,将钱给了他的后人。 这是真的吗?我在网上查了资料 没有啊 这么好的例子友邦不应该不做宣传啊

刘冰 (北京) 在 提问

相关问答
共16个回答
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叶向明

你好!

    事情是没有听说过,不过友邦是中国唯一一家外商独资保险公司。是很有实力的。

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马江红

你好,你说的事从没听说过,从网上查询是友邦是中国唯一一家外商独资保险公司,好像不存了

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江春玲

个案不能说明全部。

这个案例如果是真实的,并不说明什么。

也有相反的案例,但也不能说明友邦就有问题。

 

多以保险法为依据。

找到自己的财务漏洞,找到能帮你解决问题的代理人,找到能解决问题的产品。

 

保险公司大同小异。

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郑光辉

您好,我也没听说过这个故事,中国人买国外的保险首先您自己要有去国外理赔的条件,我的观点是最好买国内的保险,这是中央财经大学教授说的,友邦在中国就几家分公司,假如国与国发生战争,他们撤退中国,您找中国政府是不管的,中国现在不允许国外的保险公司进入中国。

严淑敏

我简直不敢相信我会在这里看到这样的评论,您的字字句句深深伤害了我们,同时也是不负责任的,不管是对同业还或客户,您应该在心里反省您是怎么拿到保险从业资格证的!

张晶玲 北京 友邦保险

我希望新华同仁能专业一点,我们都是一家人,我们是在为中国的保障事业做我们该做的事情。我们都有树立保险新形象的责任。加油!

李占峰

此位同仁可以说没有一点常识,建议回去好好读读《保险法》再出来销售保险,免得误导客户。92年友邦把这种代理人制度还入中国,并为中国培养了第一批精算师,并把转帐制度带入中国,带动了中国保险业的发展。我们都是中国人,我们都希望我们国家的保险行业能超过国外,不仅是保险,其它领域也一样,但你这种手法有点不太地道。如果一个人在背后说别人坏话,别人也不愿意与你交朋友。友情提示:你的一言一行都代表贵公司的企业文化。

刘淑彬

平日你的回复字字句句带有类似于“必须购买保额分红型产品”的文字,大家一直没说什么,也就罢了,今天竟然在给客户的回复中,发表这样无常识的言论,就真的是说不过去了,这不是专业不专业的问题,而是一个人的道德品质问题!

韩传冰

我认为向日葵保险网,应该退回他的钱,并放入黑名单.

向日葵, 怎么能什么人都钱都收, 也不管这个人是不是品质有问题.
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严淑敏

我听一个友邦的业务员说有人在上世纪30年代买了友邦的保险,后来友邦离开了中国,等友邦90年代回来后那个人已经不在了,友邦通过各种渠道找到那个人的后人,将钱给了他的后人。 这是真的吗?我在网上查了资料 没有啊 这么好的例子友邦不应该不做宣传啊
 
早安,这种情况也许群众的说法会更客观,但作为友邦的一份子我们也许会给您更为实际的回答!
    因为会有客户点名需国内保险公司,看到友邦被关注还是较开心了,您别介意!
 
    其实这是在92年友邦回归中国时做出的努力!1919年,友邦的创始人在上海外滩开立友邦的前身(很多友邦简介会有,这里简言),经历战争后搬到香港,同时在美国亦同时发展经历了二次世界大战、金融危机等,成为世界上最大的保险集团!大家都知道90年代的中国才刚刚开放不久,成为外资独资保险公司那绝不是一天两天的努力,在《解密友邦》里提到友邦前期是做了多年的努力才能回到娘家,迄今17年也没有第二家外资保险可以做到!(基本上都是合资)......
    那时,友邦象征性的“一元”回到上海外滩17号,同时开始寻找解放前已购买保单的档案资料,这点是让我感动的,我记得当初进入这个行业培训时保险法里提到档案管理是有年限的,但友邦做到这时间的两倍多,而且至今友邦对客户的资料保密程度是任何一家暂时都做不到的!
    虽然经历了2008年,AIG收归美国国有,但友邦保险作为最有价值的核心是不会变的,不管我做的如何,但我会一直依靠友邦,即使友邦独立,目前依然是东南亚最大的保险集团!当然不管大或小,我始终坚定地是友邦的文化及为客户着想的理念,从财务稳健  信守一生 到美好未来由友邦与您相伴!
    祝好,周末愉快!
    

罗建明

大姐:
我已经批评了那些不懂事的.不要生气了,呵呵,
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I_qq

王静 上海 顶泰代理

友邦这家公司确实不错,但是服务并不是您首选的最好理由。

保险行业代理人素质良莠不齐,每家公司都是这样。关键还是先要找到专业的代理人,帮助您了解家庭保障缺口,并配合您的预算设计有针对性的保险计划,服务是后续的环节。如果之前产品选错了,对您来说就是损失。再好的服务也没有价值。

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周莉函

您好:现在一个公司的存在,就肯定了它的服务一定是有过人的地方,一般情况下,公司的服务都是没有问题的,只不过是到了代理人的手里,有一部分的人会做出一些,令客户不满意的地方.
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林美凤

不能简单以公司来划分业务员服务的好与不好。现在保险市场在整个金融行业当中算是最激烈的,如果整体服务不好,很快就会被淘汰。所以即使是个案好与不好,都不构成对整个公司的判断。

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张晶玲 北京 友邦保险

您要是需要客户子女写给友邦的感谢信原件,我可以带给您看看。这个是真的,但是具体服务好坏,要客户来评价,不是我在这里说好就好的。我相信友邦也有服务部到位的代理人,但是友邦宣导是一定要服务号客户的。友邦共识:“培养青年好榜样,树立保险新形象,打造最好的保险公司”。
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李占峰

楼主:

     您好!您上边提到的事实千真万确。无论您选择那一家保险公司品质与服务非常重要。类似的产品都差不多,保险条款却千差万别,而理赔却是按条款赔的。承诺都差不多,但兑现却千差万别。至于您怎么选择,还要自己做主,但选择一家品质好的保险公司和一名专业诚信的代理人尤为重要。

    金杯银杯不如咱老百姓的口碑

    祝家庭平安健康,幸福快乐!愿友邦与您一起规划

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崔丽萍

   保险公司其实都是一家,没必要相互诋毁,知道的可以实事求是的说,不知道就说不知道,不能乱说。

   我的一个客户就说在买我们公司产品之前也遇到了某保险公司的业务员,他就诋毁我们公司,结果客户选择了我们公司,这就是教训,所以希望那个某公司的业务员好好反思一下,你可以尽管赞美自己的公司,但不要诋毁别家公司!

   如果楼主不知道某家公司怎么样,您可以打电话到保监会咨询一下!

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罗建明

我觉得不管那个行业,那家公司都有很优秀的,也有败类,因为现在保险公司这么多,差不多都是靠服务来赢得客户,所以你们说那家怎么样服务不好,这是无稽之谈,我觉得新华人寿的郑光辉你也太差了吧,当初是怎么进入保险业的,你们老师是谁,这也配做老师,如果都象你这么说,那中国政府为什么还要友邦在中国.希望你下次不要说这样的话了,是要负责任的啊

韩传冰

我曾经在公交车上陌生拜访时, 一个中年男子跟我聊. 突然, 他问我, 说新华保险公司的代理人告诉他, 我们友邦保险曾经三进三出中国, 等等等, 问我知不知道. 我当时愣了一下, 我还算是读过友邦的历史, 虽然记得不完全, 但是我实在没有回想起这段"三进三出"的历史.

友邦保险,在新人培训时, 强调新人要学习"友邦三宝",即
1 你是谁
2 你为什么做保险--保险行业
3 你自己做保险,为什么选择友邦--保险公司
从一开始的培训,就倡导说清楚自己的优势. 从来没有说花时间去培训,了解别家公司的阴暗面,甚至杜撰和编造流言.
所以, 证监会已经抓出人来. 不知道什么时候保监会会出事,轻而易举挪用几十亿的公款,竟然无人知晓和过问.这样的保险公司, 如何会花功夫进行文化方面的建设?
这样的保险公司,不应该存在, 至少有两个坏处:
1 破坏行业形象
2 耽误了好多有潜质的优秀青年----真的是非常可惜
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李俊汝

真是可悲!新华的同仁,请不要这么说,您在贬低别的公司的同时,也在贬低您自己,在贬低保险行业,每个保险代理人都希望赢客户的信任,您不能通过这种方式!希望您能知错就改,真诚的道歉!友邦进入中国确实带动了中国保险行业的进步,这是不可否认的,各个保险公司也通过学习借鉴了友邦的很多新的行为模式!我们要向各个保险公司专业人士学习,以求在保险事业中取得更大的发展,为中国的保险事业贡献自己一份力!为千家万户带来幸福祥和。

李占峰

愿我们共同努力,树立保险新形象!
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韩传冰

    我自己听说的这个案例,怎么是没有赔呢?

    当时,还打了官司,但是判决的结果不知道. 友邦没有赔的理由是当时的保单签发时,和现在已经不是一个法律体系. 不过,一切诉诸法律, 政府是不可能庇护保险公司,所以最终的结果应该是公平公正的.

    现在的这个"美国友邦保险有限公司",在1931年成立,但是当时,并不是叫这个名字, 是叫另一个名字.而当时的确有一个"友邦保险公司",那个"友邦"是后来AIG下面的另一个机构,之间的沿革和关系是AIG的一段发展历史.

    现在你接触的友邦保险公司XX分公司,已经接受重组,脱离了AIG,在东南亚组建友邦保险集团,最快预计明年1季度上市.

 

    友邦是一家优秀的公司, 但是过去并不能说明什么,特别是解放前的保单,现在是否理赔,对我们已经没有任何意义. 最能说服友邦公司的契约精神,信守承诺的事件,应该是AIG给高管发奖金的时间.

 

   友邦原来是AIG的独资子公司,传承了AIG好多的理念和精神. 在这次金融风暴中, 美国政府接手了AIG, 总裁也是美国政府指定. 美国政府还拨款救济.  在这样的形式下, 这个外来的总裁, 还是必须严格旅行法律承诺, 为AIG的其他高管发奖金, 只能通过道德的呼吁来迫使这些员工放弃奖金. 可以看到, AIG是一家对内负责, 对外负责,严格按照法律规范办事, 具有严格契约精神的公司.  我认为,这种契约精神, 如果落实在中国的社会, 那么景象会有巨大的改观, 人与人之间也会更加信任.

    友邦虽然脱离了AIG,但是友邦和AIG毕竟有70多年将近80年的血缘关系.

    一家优秀的保险公司, 也会有不好的代理人, 但是因为它所倡导的精神和理念是正确的, 所以这些不好的代理人绝对不是主流.

    一家垃圾的保险公司, 也会有优秀的代理人,同样, 这些代理人也不可能是主流.

   

    所以, 这家公司如何, 你还是要挑选代理人. 只不过, 你跟一家优秀公司打交道, 你遇到称心如意的代理人的机会就会大很多.

 

 

       

刘巍

哪家公司的代理人都有精英,也都会有害群之马,这也是不可避免的。不过如果您对哦友邦的产品感兴趣我见您可以去找韩经理,非常敬业的代理人。
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拜各位所赐,明天就买友邦的!新华那哥们真让我失望!他们老总竟感挪用公款!
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