住院费用医疗保险被要求合同变更终止

2011年我投了新华福如东海A款终身寿险，并附加重疾和意外伤害，其中也有住院费用医疗。今年5月份我因腰痛住院，被查出是强直性脊柱炎，出院后新华保险公司给了较小部分的报销，但在今年续保时却被告知住院医疗将不再续保。请问保险公司单方面是不是有权终止这个合同？这个处理的方法保险法有没有明确规定？在推销保险的时候业务员为什么不告知这潜在的问题？这样的霸王或者隐蔽条款考没考虑客户的利益？
有没有比较妥善或者合理的解决方法？查出病就要求合同更改，投保险的意思何在？

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共13个回答

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陈秀珍重庆中国人寿

住院医疗是可以继续续保的，你可以投诉

2014-10-13 22:13:29 向Ta提问

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陈秀珍重庆中国人寿

买保险建议还是选大公司品牌公司

2014-10-13 22:14:24

954654918

是啊，保险的宗旨就是有了危险时保障健康，但查出病却要求合同更改，这是什么道理？难道开保险公司就是为了想法设圈套，把客户利益随意践踏吗？

2014-10-14 09:14:28

赵成喜东营平安人寿

你好，你可以找一个专业人士给你检视保单，当时说的并不重要了，合同文本规定是谁也改变不了的，看了便知。

2014-10-13 22:15:15 向Ta提问

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954654918

合同上这个医疗保险是一年期的，但并没有明确规定查出慢性病就可以单方面随意终止。这个权利谁给的？合乎不合乎保险法的条款？有这个情况为什么业务员推销保险时不进行告知？

2014-10-14 09:16:25

赵成喜东营平安人寿

你好，你看一下住院费用条款是怎么规定的就明白了

2014-10-16 18:36:22

赵成喜东营平安人寿

你好，有些规定是保监会监管的，不是保险人说了算，代理人细节不一定讲到，因为在讲解过程中，顾客提出异议时，代理人根据情况作出相应的回答，做到面面俱到是不好掌握的，我这样解析你能理解吗？

2014-10-23 20:59:19

吕艳妮东莞平安人寿

您好，这个每家公司都不一样，合同里有写的，一般五年内医疗保险都是强制性续保的，具体可以咨询新华代理人，把问题搞清楚，申请是否可以继续续保，希望我的回答能帮到你

2014-10-13 22:29:42 向Ta提问

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刘朝辉北京太平洋人寿

您好，很高兴为您服务，这个每家公司都不一样，合同里有写的，一般五年内医疗保险都是强制性续保的，具体可以咨询新华代理人，把问题搞清楚，申请是否可以继续续保还可以拨打客服咨询一下谢谢祝您及家人健康幸福平安

2014-10-13 22:52:37 向Ta提问

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954654918

嗯，他说在下年可以继续申请续保，但是通过可能性不大。现在只保我的主险和重疾类，像住院医疗这块就不给了，这样很难让人接受，他们在推销保险时候却是一再强调他们住院报销比例多么诱人。

2014-10-14 09:19:08

刘朝辉北京太平洋人寿

回复 954654918 的确有些业务员忽略了这一点所以在选择的时候选择一下知名度高实力强的大公司比较好像您这样的情况住院医疗的确会有拒保的可能性因为您现在的风险系数提高了如果核保通过也许会继续承保也许会加费承保这要根据公司的规定来决定谢谢如果有需要可以随时联系我祝您及家人健康幸福平安

2014-10-14 23:03:01

章锁珍宣城中国人寿

您好！找一个专业人士给你检视保单，也可以找你的代理人咨询，当时说的并不重要了，合同文本规定是谁也改变不了的。住院医疗是可以续保的，只是生病报销后有一定的规定，会有相应的说明和规定，例如已经报销过的疾病不在投保范围之内等等。一般的情况下都是客户不再续保并不是保险公司单方面终止合同的！还是先把问题搞清楚，申请是否可以继续续保，希望我的回答能帮到你

2014-10-13 22:58:04 向Ta提问

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