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请问业务员可以帮客户退保吗？

我老公给我买份中国人寿康宁保险，我自己也买份康宁，买重复了，可以退保其中一份吗？
业务员说我现在在10天犹豫期限内，我合同生效日期是11月16日，10天犹豫期限从11月16日这天开始算起，但是我至今合同业务员还没有给我送来，说周一给我送来，周二就是10天了，退保必须自己退保。我老公出差了。我办公室有个同事他买平安和太平保险就是业务员帮他退保的。在犹豫期限退保。中国人寿业务员说他们公司不行。必须客户本人亲自退保。

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共76个回答

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胡云霞大连平安人寿

可以办理犹豫期退保，业务员可以帮忙办理一下，犹豫期是指你接到保单签收回执开始算，不是投保日期请不要担心。

2014-11-23 20:23:01 向Ta提问

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刘玉泉汉中中国人寿

犹豫期是指您收到合同签字后算，10天为犹豫期，所以你不用着急的，希望能帮到你。

2014-11-23 20:27:09

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朱晓芳上海中国人寿

你好！康宁终身是一款很不错的产品！保额是不冲突的，就是一旦发生保单里的风险，两张保单都是可以理赔的！另外中国人寿退保要投保人带上保单、身份证和银行卡到保险公司柜面办理退保！

2014-11-23 20:25:21 向Ta提问

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曹彬菏泽中国人寿

支持

2014-11-23 21:17:06

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赵盼飞苏州太平洋人寿

您好：您不用担心，退保是从您拿到保单开始算十天的犹豫期的，业务员可以帮您办理，但是您要签字授权，希望我的回答可以帮到您

2014-11-23 20:27:14 向Ta提问

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钱刚上海明亚经纪

1、你的业务员是不希望你退保了，退保了，他的佣金就拿不到了。

2、你的犹豫期计算方式有误，犹豫期不是按照合同生效日期起算的，还是你拿到合同后要签署于一个回执单（在回执单上注明你的名字和当天日期），根据回执单上自己填写的日期往后计算10天，这才是你的犹豫期。

3、至于退保，如果业务员不愿意帮助你退保，那你自己拿好合同和身份证在犹豫期内到国寿的营业部柜面或服务中心柜面直接退保。

2014-11-23 20:27:27 向Ta提问

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刘玉泉汉中中国人寿

犹豫期是指您收到合同签字后算，10天为犹豫期，所以你不用着急的，希望能帮到你。

2014-11-23 20:27:43 向Ta提问

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陈海娥益阳中国人寿

犹豫期是指你接到保单签收回执开始算，不是投保日期请不要担心。

2014-11-23 20:29:44 向Ta提问

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陈海娥益阳中国人寿

退保可以业务员帮忙办，退保时你如果要别人帮忙代办的，会接到公司的一个回访电话，问你是否委托谁办理。。。。。。

2014-11-23 20:32:16 向Ta提问

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蔡艳梅邵阳太平人寿

必须客户本人亲自退保

2014-11-23 20:36:05 向Ta提问

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权凤徐州太平洋人寿

您好，不必着急，10天犹豫期是指保险合同送达而您签收回执的那天算起。合同没送来，说明您还没签回执。犹豫期退保的话也是可以代理退保的。

2014-11-23 20:37:16 向Ta提问

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陈嘉时清远华夏人寿

1，业务员是不能帮客户退保或撤单的，不管是哪一家保险公司。2，10天犹豫期是从你签收合同的次日零时算起的。签回执时记得写上日期哦！

2014-11-23 20:39:56 向Ta提问

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魏静北京平安人寿

合同收到，签收日期，从这一天开始10天可犹豫期退保。平安可以网上直接给客户犹豫期退保，希望以后多关注平安。

2014-11-23 20:40:27 向Ta提问

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胡子燕成都阳光人寿

这个没什么，你没有签名，公司还没有给你打回访是不算的

2014-11-23 20:40:56 向Ta提问

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曹彬菏泽中国人寿

支持

2014-11-23 21:19:27

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罗利婷苏州中国人寿

您好，很高兴为您服务，康宁保险是一款保重大疾病的保障型保险，虽然您买了两份，但是不冲突的，两份都可以理赔，买了两份重疾保险，您的保障就更高了，这是好事儿，建议您还是再考虑一下。如果您实在想退保当然也是可以的，业务员是可以帮您代办的。你只需要把您的身份证复印件和银行卡复印件，保险合同给业务员，再签一份委托书，让他帮您代办可以的。希望我的回答对您有所帮助，祝您生活愉快！

2014-11-23 20:41:20 向Ta提问

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郑建卫邢台中国人寿

您好，感谢您对中国人寿的信任，商业保险没有重复不重复投保一说，一个客户可以投保多份相同的保险，因为它的给付是按保额计算的，保额越大给付的越多。再者国寿康宁终身保险是一个很不错的健康险，涵盖了10钟轻症和40种重症，还有髙残和身故。建议您不要退保。

2014-11-23 20:41:37 向Ta提问

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张润兰大同太平人寿

特殊情况代理人也可代办。

2014-11-23 20:42:24 向Ta提问

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