我买保险时没有要求体检，现在住院不给报销

武红霞 衡水 民生保险

是不是和业务员没有沟通好呢，如果有住院病史的应该入保险前提前告知的，那样理赔起来就比较容易了，可以和当时的业务员再了解一下，别太着急了，慢慢处理

2014-12-02 20:00:58 向Ta提问

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江衍铁 广州 中国人寿

客户有义务在投保的时候如实告知，如果觉得不公平，有专门的投诉渠道的，不用怕。

2014-12-02 20:02:27 向Ta提问

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成玲 成都 太平人寿

当时没有如实告知业务员吗？

2014-12-02 20:03:13 向Ta提问

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李桂香 潍坊 新华人寿

您好，很高兴为您服务，因为保险规定要如实告知，请问业务员当时跟您说了吗？必须是三年无住院医疗的，如果因为同样的地方住院，保险是不报的，因为保险公司就看你三年的住院记录，有些事是事在人为。因为你买的保险公司业务员是个不负责任的人

2014-12-02 20:08:02 向Ta提问

张练卫 保定 新华人寿

如果保险公司拒绝理赔，肯定是有住院病史的，公司能查到的。当时应该如实告知，如果如实告知也许保险公司会拒保。具体咨询当地保险公司和业务员吧。

2014-12-02 20:13:25

蒋瑞芬 广州 平安人寿

你好！买保险前一定要如实告知，有没有住院和病史。

2014-12-02 20:11:32 向Ta提问

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楼小姐 北京 平安人寿

您好！投保的时候业务员没有告诉你要如实告知吗？保险公司有承担保险责任的义务，那客户也有如实告知的义务，如果有病史且没有如实告知那就是除外责任，不能报销的。这跟是否退保没有多少关系，况且退保还会有损失，请慎重！

如需详细咨询，可以点击我的头像联系我。

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2014-12-02 20:12:38 向Ta提问

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谢春红 深圳 中宏人寿

买保险的时候有如实告知的需要，保险营销员需提示，保险公司也有审核的义务，如此不理赔，建议你去保监局投诉处理。希望能帮到你，谢谢！

2014-12-02 20:22:00 向Ta提问

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吴丽 济南 中德安联

您好，我是安联吴丽
如实告知很重要，代理人有义务提醒您，您也有义务告知。

祝健康快乐

2014-12-02 20:23:08 向Ta提问

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杨先生 河源 平安人寿

因为是带病投保，所以不可以报销。你买的时候没有如实告知

2014-12-02 20:24:23 向Ta提问

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尹传生 郑州 平安人寿

这个应该是代理人的责任，或者如果当时代理人给你们投保的时候问过是否近五年住过院，如果你们没有如实回答，责任在你们，否则你可以让保险公司赔付你们

2014-12-02 20:30:14 向Ta提问

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王霞 郑州 平安人寿

你好！投保前提前告知业务员曾经因为什么病住院了吗？没有提前告知，现在因为原来的那个病住院是不报销的，如果你退保的话损失会大点，建议不退保，真是不想交，就交够十年就不要在交了，还有保障在，希望能帮到你，祝你平安幸福！

2014-12-02 20:31:31 向Ta提问

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张汉群 南通 平安人寿

业务员做单的时候有没有叫您妈妈做健康告知。

2014-12-02 20:32:47 向Ta提问

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罗有银 东莞 新华人寿

亲，或者是业务员没有跟你说清楚，不过如果在填投保单是没有告知有住院史，保险公司是会查出来的，不予理赔，尤其是所谓的大公司。人家是按合同赔付的。

2014-12-02 20:37:10 向Ta提问

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廖斌 成都 太平洋人寿

你好，很高兴为你解答！当时你办理的时候业务员应该要询问你妈妈的病史的，如果以前有相同病史保险公司是不赔付的。

2014-12-02 20:38:34 向Ta提问

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唐承安 东莞 平安人寿

您好，保险投保时一定要如实告知，不知该业务员有没有尽到问询职责？如果业务员问了，您妈妈没如实回答，保险公司又查证您妈妈有住院史，当然拒赔，因为这是违反《保险法》规定的。如果业务员没尽到问询责任，那您可以投诉该业务员。您这种情况不知保险公司有没有下一个沟通函件？本来这种情况您自己不退，保险公司都会解除保险合同。目前我国的人民大众保险意识薄弱，保险公司为了推广保险，会有一个折中的做法，就是将原有病史责任免除，其他一切按标准体正常承保，如果投保人同意的话，保险会继续有效。另外您吗这份保险有两年以上没有，如果超过两年，根据新《保险法》，保险公司也要承担赔付责任。如果保险公司不赔，可以起诉，并且一定会胜诉。如需帮助，可以随时联系我，谢谢！

2014-12-02 20:39:09 向Ta提问

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