我儿子在幼儿园买的60元保险费,现在意外受伤,所有证明都交到了太平洋保险公司,现在都两个月了还没到账 提问

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我儿子在幼儿园买的60元保险费,现在意外受伤,所有证明都交到了太平洋保险公司,现在都两个月了还没到账

详细描述我儿子在幼儿园买的60元保险费,现在意外受伤,所有证明都交到了太平洋保险公司,现在都两个月了还没到账,我要怎么查询具体到账时间,到底要多久才到账。

747488288 (曲靖) 在 提问

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共68个回答
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张艳琼 郴州 吉祥人寿

你好!请拔打太平洋保险公司的服务热线,或者到公司服务点查询。
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吴丽燕 北京 友邦保险

不应该呀,一般的意外及医疗手续齐全二天就可理赔完毕。
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楼小姐 北京 平安人寿

您好!这不应该的,你可以拨打公司服务热线咨询一下,有没有把你的资料交上去,一般资料齐全3个工作日理赔款就可以到账的。

李秀芹 天津 其他公司 O_qq

对,选保险一定要选大公司,平安理赔就是快,一般小单很快的说是三天有时候一天就到账

刘定义 福州 太平洋人寿 O_qq

回复 李秀芹 我倒是觉得弄清楚事情的缘由比公司更重要
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向华 广州 平安人寿

您好,你这种情况我也有遇到过。我一个客户也发生类似的事情。

后来我查明原来是学校没有把报销资料提交上去。

所以你可以打电话线咨询下,同时也问问学校是否把资料已经上交。

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张弛 成都 泰康人寿

你好,可以打客服电话查询
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张弛 成都 泰康人寿

你好,可以打客服电话查询
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张利英 苏州 新华人寿

您好,您直接拨打保险公司客服电话再详细问一下,实在不行的话,直接向保监会投诉,祝您好运,谢谢!
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彭利华 鄂州 英大人寿

你好!

    你的心情可以理解,一般资料上交齐全,三天左右时间应该赔付到位,如果保险公司认为你资料不全,也应该及时通知你补齐资料,你可以与你孩子的幼儿园取得联系,让幼儿园与太平洋交涉,或者直接到当地太平洋公司柜台咨询,也可以拨打太平洋全国统一电话或保监会电话咨询投诉!希望能对您有所帮助。

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秦香丽 呼和浩特 中国人寿

你好,我是中国人寿!如果手续齐全,一般7个工作日到账
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林长满 克拉玛依 太平洋人寿

你好,不知道你买的这款60保险?是你自己去保险公司买的,还是幼儿园统一买的?所有的证明都真实有效的话,一般3天内就会赔付给你。
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罗莲峰 苏州 平安人寿

资料齐全的话应该很快就会理赔,你可以打太平洋的官方电话问下,是哪个环节出现问题了
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陈晓岚 洛阳 泰康人寿


这样的小问题,正常情况下确实不应该,手续齐全,三天内绝对到帐。所以服务很重要!建议您及时电话咨询。
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王洪楠 长春 太平人寿

打电话95500给太平洋客服,问他们理赔进度如何?资料齐全的话正常意外险理赔3天左右。
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