在建行被忽悠买了一款建信人寿保险公司的金富跃年金保险，在第二天就到银行办理退保，银行会不把保单提交吗 提问

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在建行被忽悠买了一款建信人寿保险公司的金富跃年金保险，在第二天就到银行办理退保，银行会不把保单提交吗

我于1.20在建行被忽悠买了一款建信人寿保险公司的金富跃年金保险，但第二天1.21上午就到银行办理了退保手续，银行说两星期内会把钱返还到我的卡里，如今都过了一星期，没有丝毫变化，保险仍属于生效状态，也没有保险公司的客服打电话跟我核实退保问题，打了好几次电话到保险公司说是没查到我的退保状态，银行会不会根本没提交我的退保申请，想把我的退保申请延到犹豫期后，让我因会产生损失放弃退保？还有银行办理退保手续到保险公司接手需要多少时间啊，银行把我的保单收走了，也没给我留下任何证明，我现在很担忧银行会赖账，要是银行说提交了申请，但保险公司说没收到申请，那我该怎么办，双方都不认，我自己吃哑巴亏吗，现在犹豫期只剩下一个礼拜了，我要找谁去理论啊

4291880 (上海) 在 提问

相关问答
共53个回答
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何松亚 东莞 平安人寿

您好,我是平安人寿东莞中心支公司的业务主任何松亚,很高兴为您服务.

这种情况,建议您可以直接去建信人寿的柜台或者是拨打他们的服务电话办理退保.这样会更加快捷.希望我的建议可以帮助到您.

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黎朝均 宁波 平安人寿

直接可以退的，十天以内没有损失，祝你平安健康
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余有明 北京 平安人寿

朋友您好！
       这和业务员的素质有很大关系，建议您到银行再次确认退保手续是准确无误的，最好有证据证明已经退保。一般来说是没有问题的，但也不否认有的业务员会陷害客户的。
   谢谢您的咨询，期待您的评价。如果还有其它问题，欢迎您继续提问。
   “保险让生活更美好！”祝您幸福平安！
              中国平安高级理财规划师余有明博士呈
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魏登强 上海 平安人寿

保单您收到了吗？保险公司的犹豫期是从您拿到保单，自签收日期开始算的！所以您不必要担心，还有您是通过银行与保险公司联系的，中间要多两道手续，所以时间要稍长一点，您完全不用担心！只要耐心等待！
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俞双 上海 明亚经纪

带好身份证，直接去建信人寿柜面办理退保。

没有保单就说遗失了，最多花个十块钱补一份。

指望销售方（银行）帮你在犹豫期内退保是不太可能的事，吃到嘴里的还能往外吐？


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4291880 O_qq

因为退保是在银行办理的，银行把我的保单收走了，没有任何回执给我，我现在身边只有当初交费的一个凭证，那我现在是要到建行去确认她有没有帮我提交申请，还是直接跑到建信人寿的柜面跟他们说保单遗失，让他们出一份保单直接办退保？

俞双 上海 明亚经纪 O_qq

99%的可能性是根本没有提交退保申请，因为影响到佣金（这个你懂的）。这种情况下要想全额退保，只能自己跑一次保险公司。情况和柜面服务人员说明一下，一定要有保单的话就补办一份。态度要坚决，语气要强硬。

4291880 O_qq

回复 俞双 谢谢！不过现在他们已经给我办理了，我打客服电话确认了，在网上查状态也变成犹豫期退保作废了，也发短信给我说是保单申请已处理完毕，但是这钱还没返到我的卡上，我想知道既然他们都办理好了，那这钱要多久才能返回到卡上啊？
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陈款 上海 平安人寿

您好
咨询保单上面客服电话。
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赵志刚 温州 华泰人寿

银行说2个星期内，你再等等，你的担忧可以理解，再去银行那核实下情况，要不就打建行服务热线95533
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闫雪丹 北京 新华人寿

您好！非常高兴为您服务！
自己拿着保单和身份证直接到保险公司的客服柜台办理退保即可。
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龙泽辉 肇庆 其他公司

确认退保手续是无误，最好有证据证明。
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蒋二雷 西安 平安人寿


你自己的保单号看一下，打保险公司电话申请退保
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李灵霞 洛阳 太平人寿

你赶快找银行问问，犹豫期一过你就亏本了，要不保单拿着自己去退也行，一般的退保不会超过这么长时间，我们这里三天之内到账的，你自己抓紧吧
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刘文梅 石家庄 新华人寿

抓紧时间问问办保险的人，现在退保还没有损失！
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路小娥 郑州 新华人寿

提交也不要紧，保单有犹豫期(10天或15天)的规定，犹豫期内退保只扣除10元工本费，无其它损失。
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