您好，咨询个问题：我买的人寿360全家福，上面有写1：意外伤
您好，咨询个问题：我买的人寿360全家福，上面有写1：意外伤害保险金额80000元；2：意外伤害住院医疗保险保险金额10000元，当时发生意外后我就咨询业务员该怎样才能报销，急诊门诊报不了就办住院，业务员说门诊都能报，所以当时就在急诊上看了，花了三千多，结果报销时却说只有住院才能报，请问我该怎么办？
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李树红 盐城 平安人寿
业务员不够专业，你最好打客户问清楚了
胡志强 唐山 太平人寿
到人寿保险公司找领导试试吧！（个人经验）
叶发兰 成都 平安人寿
不知道其他保险公司是怎么报销的！反正平安的意外医疗是门诊住院都能报销
王伟明 揭阳 平安人寿
该业务员不够专业。上面都写了是意外住院医疗保险，就应该发生意外又住院才能报销的，这样他的说法真的误导你了！你这情况，照它的条款是不能报了的，须自负费用了。
钱海英 邯郸 中国人寿
你好，这款全家福门诊是不报销的，合同有明确写明，所以买保险一定找专业的业务经理买。
彦霖 成都 中航三星
明明写的是住院医疗保险，肯定只能住院才能报罗
曹克勤 广州 平安人寿
业务员误导，要承担责任。上面清楚写着意外伤害住院医疗，，而不是意外医疗
梁文广 广州 中国人寿
合同上面写着是意外住院才有1万，你在门诊看了是没用的，你自己还有买其他意外吗在中国人寿
黄军仁 乌鲁木齐 平安人寿
你好！业务员不专业导致你没有得到理赔，要么投诉要么认了
中国人寿董然 秦皇岛 中国人寿
亲，可以拨打95519
瞿秀玲 银川 新华人寿
急诊门诊最多报销500，因为只有住院才能百分之85的报销
石贻香 北海 泰康人寿
那是业务员的问题
陈侃 上海 友邦保险
条款我不清楚 我们公司住院了 可以补报住院前7天的门诊
党晓辉 西安 新华人寿
新华的是
党晓辉 西安 新华人寿
您好！新华的是可以报销的。您把资料带到他们公司前台去咨询一下，或者是拨打客服电话问一下，意外资料的是报销门槛没那么高！
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