您好！2010年投保“国寿鸿丰两全保险（分红型）”，两万，五
您好！2010年投保“国寿鸿丰两全保险（分红型）”，两万，五年，今年已到期。到银行办理手续，银行人员收回保险相关资料后把两万现金交付本人，两日后到账利息不足银行定期存款的一半。请问：银行是否有权收回保单资料？利息为什么只有定期存款的一半不到？分红又在哪里？
不记得当时的保险代理人员的名字，我应该去银行找答案还是到保险公司找答案？
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谢谢！
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高海峰 北京 明亚经纪
到公司解决
杨洪艳 临沂 太平人寿
您好！可以去银行柜台咨询一下。
徐燚 南京 太平人寿
你合同还在吗？带上合同去保险公司，还有你合同里当初写的最低年收益是多少！
张婷 西安 新华人寿
保单上有代理人的联系方式，找不到就直接去克服！打电话解决不了
张利英 苏州 新华人寿
您好，直接去保险去代理人解决．
荣文 深圳 中美国际
您好，一切以合同为准，如果您是五年期满的产品，到期后会按照合同规定给付期满保险金后收回合同；如果不是五年期满，那您就属于提前退保了，那么利益收损是正常的。至于您所说的分红呢，是不确定的，这在保单上也是有条款的。至于业务员口头给您说的有多高的收益那都是不作数的，一切以合同为准如果您想看每年的分红可以要求保险公司给您出分红报告。
姚国梁 石家庄 平安人寿
不管您是在银行还是保险公司投保，这种情况最好先跟保险公司客服沟通一下，看具体是哪的问题，协商不能解决，只能起诉，但手里最好有各种单据的原件复印件，也可以跟我联系，帮您解决问题
赵丽琴 长治 太平洋人寿
你拿上保单去保险公司再核实一下，应该没错，只是当时的业务员误导了你，它必定是保险，不是存款，只要是保险，它忽多忽少总有总保障，所以和存款有差别，我的回答不知是否能帮助你，望见谅
张丽萍 包头 中国人寿
您好，很高兴为您服务，如您所说，您应该到保险公司领钱才对，所有问题去当地国寿柜面都可以得到解决，希望能帮到您
胡大华保险工作室 北京 其他公司
建议拨打保险公司咨询
王美红 邯郸 富德生命人寿
保险公司的分红是相对不确定的，你还记得当时业务怎么承诺你的吗？到期分红可以领多少？你仔细看过合同吗？
王国华 石家庄 泰康人寿
你好，到保险公司咨询，银行保险都这样，时间太短，收益很少
石贻香 北海 泰康人寿
具体数字本人打客服电话查询
曾超美 东莞 平安人寿
您好，我是中国平安人寿的客户经理，很高兴为你服务； 投资分红理财保险的种类很多，有不同的分红方式，
宋建科 西安 中国人寿
可以和当地保险公司客服联系一下
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