我想问一下，我父亲2009年在四川老家买了一份年交2400元

我想问一下，我父亲2009年在四川老家买了一份年交2400元交十年保四十种重大疾病。身故后可以共退3万元的人寿保险。当时保险业务员跟他说保费宽限期为90天(每年4月8日到期)实际合同上是写60天。当时他也没有细看。年年他都有打保险费到保险账户。到2015我们去保险公司查询。被告知保险已经中断了。前几年都没有问题。到12年的时候因为转帐错误。保险费6月20号才到帐。在那时候就断了。随后他们说可以复效。但需要交900元左右的复效金。还需要被保险人去指定医院体检，体检费用300元自理。我们都一一照办了。(我觉得作为被保险人我们的权益受到了侵害。一，当时业务员口头没有明确保险宽限期。二，报销单保费异常没有及时联系投保人。三。如果被保险人期间出现保险事故。谁来赔偿。保险业务员在未投保前热情的很，处处关心，问候。一签完合同。不闻不问。

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共75个回答

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白玉霞淄博其他公司

保险业务员和保险公司都有责任，这种情况可以投诉保险公司，要求赔偿

2015-07-24 14:44:43 向Ta提问

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叶君帅温州其他公司

如果确认是保险公司责任，直接拨打保险消费投诉维权热线12378

2015-07-24 17:53:01 向Ta提问

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余治国鄂州新华人寿

不错，这是由于保险代理人不够专业，你可以找到代理人，或者到保险公司咨询下

2015-07-24 17:57:29 向Ta提问

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邓桂清潮州平安人寿

90天是产品的犹豫期，就是说保险承保后还有90天的观察期。在观察期内是不理赔的，60天是交费的宽限期限，在这期限间只要交了保费，是没有问题，在这60天内出险还是有理赔的，超过60天没有交费合同中止，2年内可以复效

2015-07-24 18:10:40 向Ta提问

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闵智长沙平安人寿

你好！对你们的境遇表示同情！效力终止后能够成功复效，还是要祝贺你们的！不过，保险是合同，保户按合同要求缴费，保险公司按合同规定承担保障责任，权利义务是对等的。拿到合同之后，一定要清楚了解各个条款，尤其是对自己切实相关的地方。

2015-07-24 20:13:01 向Ta提问

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程永立苏州中国人寿

一切都是以合同为准的，作为一个有责任的保险代理人，不管在客户购买保险前，还是在保险期间内，都不可以夸大保险功能，错误引导客户，应该实事求是就产品向客户明明白白说清楚，每年至少一次为客户整理保单，再次告诉客户所购买产品的保障范围，在缴费期到来之前，也要提醒客户
现在你父亲的保险是在有效期内吗？
你的想法可以直接投诉保险公司或者保监会

2015-07-25 16:57:07 向Ta提问

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刘毅君广州中信保诚

您好，如果检查身体后没问题，保险公司接受了你们的转账，合同应当视为继续有效的，保险公司应该继续保障您的父亲。

宽限期2个月后合同会中止（当中出了问题保险公司不负责）两年内如果合同没有复效合同就会变成终止状态

2015-07-25 18:35:26 向Ta提问

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勾宁重庆其他公司

1、收到合同都有10天犹豫期，宽限期合同上面都有写，你自己没有仔细看合同！2、选一个优秀的业务员有多重要

2015-07-25 20:18:46 向Ta提问

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朱晓芳上海中国人寿

你好，你们可以协商处理！

2015-07-26 14:28:35 向Ta提问

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曾超美东莞平安人寿

万能是一款账户灵活、月复利计息的理财产品，将来可以作为创业金或者养老金，可以附加重大疾病险、住院医疗、意外等。　　万能险之所以叫万能险，就是说它有很多功能，保险的功能它都能做到，只是人生在不同的阶段使用不同的功能，孩子可使用它的储蓄教育金的功能可附加重疾和医疗险，以得到全面的保障，，20-40岁的时候可使用它的高保障低费率的功能可附加重疾和医疗险（身故的赔付有的公司的万能险是赔付保额加上账户价值的，有的万能险则是赔付保额和账户价值选其大的。这一点差别很大是要问清楚的），以得到全面的保障，之后嘛费率会较高可使用它的储蓄功能准备养老金，最好是购买那种初始费用随着保额降低而降低的万能险，这样初始费用会很低以利于账户的资金很快增值（有的万能险是固定初始费用的则有的万能险的初始费用是随着保额的高低而升降的，这一点一定要看准！

2015-08-05 20:02:09 向Ta提问

曾超美东莞平安人寿

你好，我是中国平安的曾经理，欢迎咨询！

2015-08-13 02:12:19 向Ta提问

曾超美东莞平安人寿

你好！在这个阶段考虑重疾保险是非常睿智的。重疾险看的就是保障范围，保障时间，然后最重要的费率。我们通常都说用最少的资金换取最高的保障。再牛的单一的保险公司产品都有缺参半，唯有结合自身需求进行货比三家，集合各家优势取长补短，形成科学综合方案，方能事半功倍。 >本平台以客户需求为导向，为客户提供风险管理，财富管理以及高端服务。通过货比三家，帮助> >客户定制财富管理方案，并提供消费利益保护和维权。

2015-08-16 04:30:20 向Ta提问

周月郑州中国人寿

我是郑州中国人寿的。你可以联系我，告诉我你的具体情况，我给你做个详细的计划书. 不论你是否购买我的保险，我都免费做适合你的计划书.你可以跟其他公司的保险比较下。买保险是长期的，应该货比三家,选择最适合自己的方案
保险虽好，却不是天天要办的，办保险首先不能对自己的生活造成负担，否则就是办错了。我们每个人挣钱都不容易，如如何合理拥有自己的保险，并让他利益最大化，是我们都应该考虑的：
1、在投资保险时一定要完全了解自己现在和将来的需求，千万不要给自己增加任何的压力，千万不要别人说什么好我们就买什么！不然就失去了保险的意义！
2、投资的金额一定不要超过自己流动资金的15%-20%！（流动资金释义：自己家庭的现金存款）
3、一定要选一个专业的寿险顾问，他要能站在您的立场帮您来分析您现在和将来的需求！
（什么叫专业？他要能让站在您的立场帮您来节省钱，让您的利益最大化。）
4 、一定要根据自己的情况选择适合自己的险种搭配，可能是一张保单，也可能是几张保单共同让自己用同样的钱，得到自己最大的利益。
5，办保险不是为了挣钱，他不是挣钱的有效工具，他是我们家庭保障的最后一道防护墙，首先考虑的是保证性，第二应该是资产的保全，能有效应对通货膨胀和家庭风险给自己造成的损失，如果有足够的资金，可以选择高获利保险理财产品，让自己的资产保值的同时，又能增值，并且有效地避债避税，合理规避行政风险、人身风险、经营风险。

2015-08-16 10:42:40 向Ta提问