我是通过代理人买了平安的平安符她告诉我在4月1号前参加成

我是通过代理人买了平安的平安符她告诉我在4月1号前参加成功后原先的三十二种重大疾病可以升为48种一年是6300交二十年可以保终生但是不想保了也可以在50岁的时候取出来合同就结束直到今天8月28号我给平安打电话时他们工作人员告诉我疾病没有升级钱是消费型根本就那不回来我应该找谁去投诉怎么办？而且是通过代理人买的我也没有录音但是合同上除了姓名是我签的外其他的日期照抄的有段确认字都不是我写的大家告诉我怎么弄阿？

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共98个回答

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孙守富青岛中国人寿

你可以向平安投诉，不给解决的话再向当地保监会申请仲裁。平安福的主险不是消费型的，只有附加险才是消费型的。升级之前的平安福大病是女30种男29种，升级以后是45种重大疾病。升级不升级和你没有关系，因为你买的是老版的，30种的那个。另外这是个终身寿险，不管什么时候要想拿回钱来只能退保，至于退多少要看你当年的现金价值

2015-08-28 23:38:11 向Ta提问

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陈文英汕头泰康人寿

打官司

2015-08-29 00:49:43 向Ta提问

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陈晓杰北京平安人寿

最简单的方法：1。保单4.1以后自动升级，公司都给客户寄送了相关资料

2.你今年多大年龄？若果你还比较年轻，50岁退保退还现金价值，基本和保费差不多，不是消费型的

3.你打电话问的什么人？他的回答不专业！

2015-08-29 05:38:48 向Ta提问

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谭芙蓉成都泰康人寿

你好！你的那个平安的代理人也太不负责任了吧

2015-08-29 07:30:27 向Ta提问

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麻先明大同平安人寿

可以就确认书那一栏不是自己亲笔抄写投诉代理人，如果代理人己离职，就没办法了

2015-08-29 10:44:12 向Ta提问

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陈丽丹韶关太平洋人寿

你可到保监会去投诉

2015-08-29 10:46:47 向Ta提问

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王国华石家庄泰康人寿

你好，加我微信wgh20130919我帮助你

2015-08-29 11:55:12 向Ta提问

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王云龙郑州平安人寿

做保险首先要做人，时时为客户负责，以客户利益最大化为宗旨，您提到的那个代理人太让我们难堪了，向您道歉。您可以看一下保单合同中的保单价值利益测算表，在哪个保单年度您的价值利益最大。建议您不要在现在退保，对您损失很大，当然退保额度的规定都是保监会通过的，不是保险公司随便定的。如果您真需要钱，可以拿保单贷款

2015-08-29 14:32:54 向Ta提问

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王云龙郑州平安人寿

2015-08-29 14:34:49 向Ta提问

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赵艳明石家庄中国人寿

先找业务员或者公司协商吧。

2015-08-30 09:53:28 向Ta提问

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龙霞北京明亚经纪

投诉保监会吧

2015-08-30 20:20:56 向Ta提问

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周月郑州中国人寿

我是郑州中国人寿的。你可以联系我，告诉我你的具体情况，我给你做个详细的方案. 不论你是否购买我的保险，我都免费做适合你的方案.你可以跟其他公司的保险比较下。买保险是长期的，应该货比三家,选择最适合自己的方案
保险虽好，却不是天天要办的，办保险首先不能对自己的生活造成负担，否则就是办错了。我们每个人挣钱都不容易，如如何合理拥有自己的保险，并让他利益最大化，是我们都应该考虑的：
1、在投资保险时一定要完全了解自己现在和将来的需求，千万不要给自己增加任何的压力，千万不要别人说什么好我们就买什么！不然就失去了保险的意义！
2、投资的金额一定不要超过自己流动资金的15%-20%！（流动资金释义：自己家庭的现金存款）
3、一定要选一个专业的寿险顾问，他要能站在您的立场帮您来分析您现在和将来的需求！
（什么叫专业？他要能让站在您的立场帮您来节省钱，让您的利益最大化。）
4 、一定要根据自己的情况选择适合自己的险种搭配，可能是一张保单，也可能是几张保单共同让自己用同样的钱，得到自己最大的利益。
5，办保险不是为了挣钱，他不是挣钱的有效工具，他是我们家庭保障的最后一道防护墙，首先考虑的是保证性，第二应该是资产的保全，能有效应对通货膨胀和家庭风险给自己造成的损失，如果有足够的资金，可以选择高获利保险理财产品，让自己的资产保值的同时，又能增值，并且有效地避债避税，合理规避行政风险、人身风险、经营风险。

2015-08-31 21:43:31 向Ta提问