2010年被电话推销购买了友邦安心无忧，业务员当时推销的时候
2010年被电话推销购买了友邦安心无忧，业务员当时推销的时候说购买满5年，退回本金，再送10年保单！现在满5年了，打电话问，又说等10年的保单结束后再退本金！请问这是诈骗麽？如何能查询当时的电话录音？
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张利英 苏州 新华人寿
当时没了解清楚吗？
朱晓芳 上海 中国人寿
你好！录音也要看该公司是否存档了，如果你要调取当时的销售录音也是要有特殊情况去申请的！
黄晓梅 广州 友邦保险
您好！请相信友邦保险公司，应该不会是诈骗。也许您和营销员之间当初沟通时彼此理解有所误会。具体的情况您可以致电友邦客服热线4008203588问清楚。希望可以帮到您！
如果您对我的回复满意，请到http://pc.bxr.im/huangxiaomei/haoping/给我意见和评价，谢谢！
陈发超 东莞 平安人寿
这不是诈骗，这是没有说清楚。
李福得 重庆 人保寿险
保险还是大公司的好
陈振兴 广州 太平洋人寿
保险还是当面和代理人聊聊，然后再仔细看清楚合同
钟冬星 广州 中国人寿
这种情况先投诉，向他们公司投诉，向保监会投诉，实在不能解决，诉讼解决。
钟冬星 广州 中国人寿
这种情况先投诉，向他们公司投诉，向保监会投诉，实在不能解决，诉讼解决。
钟冬星 广州 中国人寿
这种情况先投诉，向他们公司投诉，向保监会投诉，实在不能解决，诉讼解决。
张荣跃 泰安 华邦代理
不是诈骗，你就等10年呗。
张荣跃 泰安 华邦代理
不是诈骗，你就等10年再拿钱呗。
张晶晶 天津 新华人寿
您好！我是新华保险公司的晶晶很高兴为您服务！您可以友邦的客服问问
谢春龙 广州 信诚人寿
朋友，您好！很高兴回答您的问题。
1、其实这个业务员偷换了概念，利用模糊词语。真正的意思是，您交五年的保费，保十五年。
2、如果要追究他不诚实的责任是可以的。找到他的工号，姓名，进行投诉。有录音的。
3、您可以向他们总公司投诉，也可以向保监会投诉。您个人无法查询到录音。但他们公司会查。
郑国强 广安 嘉诚代理
亲，这不是诈骗，顶多算误导。这险种是缴费5年，保15年，满期退本。营销员换种讲法误导了，您可投诉的
董莹 北京 太平洋人寿
不排除业务员诱导，还是看看保单责任吧。
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