幼儿园给小孩办理了人保的意外伤害险，办理时，幼儿园与保险业务
幼儿园给小孩办理了人保的意外伤害险，办理时，幼儿园与保险业务员都没告知需要户口。现在小孩发生意外申请理赔时却被告知没户口不能理赔。怎么办？
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王添荣 深圳 太平人寿
用出生证或身份证
龚丽君 广州 平安人寿
你好，幼儿园的问题，也可以投诉业务员
张帅 烟台 泰康人寿
继续找保险公司
陈燕钦 福州 中国人寿
可以用出生证明试试，各地要求不同。
田文峰 菏泽 泛华联兴保险
得有身份证编号啊
侯秀枝 太原 平安人寿
用出生证，建议您以后自己买学平险免得麻烦
李乐 天津市辖区 平安人寿
中国平安部主任王绪怀为您解答
出现理赔问题应该和保险公司协商，发生意外如果是在幼儿园那么幼儿园是有主要责任的。再者要看保险合同，保险合同是有法律效力的。如果保险公司违规操作做为投保人可以提起诉讼，通过法律手段维权。
办理保障是个专业而幸福的事情，就像量体裁衣一样，对家庭做出客观的风险评估，做出适合自己的保障才是最好的，期待您联系我
屈海玲 南京 太平洋人寿
办理的时候是需要登记孩子的身份证号码的，没有户口的话，可以登记孩子的出生证，请问，当时办理时登记了什么信息？
陈福川 福州 人保寿险
您好，如果是这样的话可以去问问这家保险公司，还有你家宝宝所在的这家儿园，现在怎么处理，现在也只能用这个办法了，因为你如果去告在家保险公司的话，你没有证据也是没有用，谢谢。
黄勇 桂林 中国人寿
您好！建议您先跟保险公司咨询一下看能否有解决方法。
蔡述光 潮州 中国人寿
无户口怎能登记投保，胡弄
张金盔 东莞 太平洋人寿
我现在明白国家为何取消学校代买学平险了，就是因为像你们这样的事情出的多了，最起码的，就算没有小孩子的身份证号码，也要提供大人的呀！
学校有没有发保险单给您了。最好是找学校要，之后去找保险公司。
陈学敏 贵阳 中国人寿
找幼儿园和保险业务员，既然已经承保，就有后续服务。
刘从发 重庆 富德生命人寿
找老师
梁志涛 潍坊 中德安联
出现理赔问题应该和保险公司协商，发生意外如果是在幼儿园那么幼儿园是有主要责任的。再者要看保险合同，保险合同是有法律效力的。如果保险公司违规操作做为投保人可以提起诉讼，通过法律手段维权。中德安联梁志涛很高兴为您服务。
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