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您,看你的描述应该是买的平安的意外险。
如果是出现这种状况的话,建议你问一下您的保险业务员,有没有给你完善投保手续。
您应该买是是卡单,卡单的操作流程是,先在线购买产品,在手机接收卡号和密码,网站激活卡片,填投保信息。最后生效。
所以请联系您的保险业务员,看有没有及时的完善您的投保信息
希望对您能有所帮助
如有需要请点击头像或者微信扫描二维码联系
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