家里人参加了个大病保险，现在得了恶性肿瘤，按照保险条款保险公
家里人参加了个大病保险，现在得了恶性肿瘤，按照保险条款保险公司需要理赔，结果是拒赔，理由是他们审核认为不是恶性肿瘤，居然否认医院的审定，他们说要是医院能提供出是恶性肿瘤的说明，他们可以内部走申诉流程，再审看是不是，又说即使是医院出了证明，也要看他们自己的审核结果，我想请问，这种向保险公司二次申诉审核，是他们的托词套路，还是真的有审核通过的可能？如果还不通过，我是不是可以投诉保监会？
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郑慧波 深圳 平安人寿
先确认保单合同对于重疾的解释
再向保监会反映
韩立龙 烟台 泛华代理
直接找当地保监局就可以
曹爱云 柳州 新华人寿
医生是不是写原位癌，原位癌也是恶性肿瘤可以还不算是重疾理赔的哦
石贻香 北海 泰康人寿
不符合重疾就不赔，癌症早期是轻症不是重疾
万仁家 北京 太平洋人寿
如果病历上写是恶性肿瘤，会赔得，具体咨询我
宋艳双 长春 太平洋人寿
确实有，这个问题可能出在医院开具的证明上，可以保险公司二次审核
李涛 宜宾 平安人寿
是不是购买的小公司的产品。
彭松一一独立代理人 阜阳 泛华联兴保险
不是托词，如果没通过可以投诉保监会
谢兰珍 深圳 中国人寿
这个应该是小公司的产品，还有看是不是二级以上医院的确认书
周长猛 青岛 太平人寿
哪家保险公司？小保险公司吧！如果是大的保险公司不应出现类似情况
张博 石家庄 新华人寿
肿瘤分轻症肿瘤和恶性肿瘤，如果客户的疾病跟保险合同里承保的疾病种类不同，那是不能理赔的。不知道您的保险合同是怎么定义的疾病。如果您有异议是可以找保监会协助的。关键是先理清您的保险合同。
宗其华 淮安 中国人寿
需求医院出具的病理切片化验结果报告，而不医生检查的报告
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