中国人寿交费麻烦 提问

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中国人寿交费麻烦

我买了中国人寿保险(健康险),我买的时候是在家乡买的,现在在外地工作,每期交费都是叫别人帮忙代交,到今年交第三期,因为之前的业务员已经辞职,我就一下子没了方向,结果拖了几个月失效了...刚好她前几天回家,就托她代交申复效,我在所有的资料文件上都签了名的,结果还说她什么乱说客户的钱,给她记分,罚款之类的.对此,我感到非常纳闷!是中国人寿的交费系统出了问题?还是宣传得不到位?之前没说过辞职的业务员不可以帮忙办理,也没有可以直接转帐交年保费的.因工作关系,我不可能每年为了保险费往家跑一趟呀!!!希望有关中国人寿有关部门建议有没有更好更快捷的方法处理??

vicky (中山) 在 提问

相关问答
共8个回答
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江艺华

您好:

    之前交保单时,您没有填一个您的银行账号吗?现在都是零现金制了,,,,,

    您可以打中国人寿的客服电话,让他们登记一个你的银行账号,以后每期保费直接从里代扣就行了。

    交保费是一件很轻松的事情的。

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温俊鑫

您好!

希望我的回答可以帮到您.

 

我买的时候是在家乡买的,现在在外地工作,每期交费都是叫别人帮忙代交,到今年交第三期,因为之前的业务员已经辞职,我就一下子没了方向,结果拖了几个月失效了...

 

如果原业务员辞职,我们公司会把您的保单委托到另外的业务员手上进行服务.保证您的权益.当然这中间可能会有交接上的时差.保险合同上应该也会有95519咨询电话.其实您可以通过电话咨询或者通过原业务员跟新服务专员取得联系.

而且交费的话,也可以通过银行转帐来进行.可以让服务专员帮助办理.

 

刚好她前几天回家,就托她代交申复效,我在所有的资料文件上都签了名的,结果还说她什么乱说客户的钱,给她记分,罚款之类的.对此,我感到非常纳闷!

 

这也是为了保障您的权益.08年以后我们公司就下发了文件.不允许业务员代交保费.以免跟客户产生财务上的纠纷,希望您理解.

 

总的来说 希望您可以把您的问题直接通过95519进行沟通 其实都是可以得到非常好的解决.

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席在丽

你好!

    在前些年,中国人寿客户是没办理零现金收费手续,在此深表遗憾。在去年6月以来,我们将所有保单客户实行了零现金转帐手续的办理。只要你在当地办理了零现金收付费手续,续期缴费是不成问题的。中国人寿提倡的是1+N服务,并且对以前的不合理行为,进行了治理。

     祝你身体健康,万事如意!

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陶芝慧

你好!你投保时选择的是续期保费自缴?还是银行转帐?其实选择银行转账是很方便的,只需你每年在缴费期前在投保时填写的账号里存够保费,到时公司会在划帐日自动划账。
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何洁琼

vicky

 

 

   您好,现在很多保险公司都支持银行转帐的,不用每年都回到家乡缴费那么麻烦的!或者你咨询一下中国人寿的全国服务热线:95519。交存折复印件就可以直接在你的帐户里面扣款了,很方便的!希望我的回答能给予你一点帮助!

 

                                                             祝永远平安!

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郭树开

 

 

我买的时候是在家乡买的,现在在外地工作,每期交费都是叫别人帮忙代交,到今年交第三期,因为之前的业务员已经辞职,我就一下子没了方向,结果拖了几个月失效了...

 

人寿没有保单迁移吗?

 

你问问人寿那边吧

 

                          祝你平安

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李丽君

这样真的好累人,建议自己辛苦跑一下,把保单迁到自己的所在地吧!

不过,你还是先打中国人寿的客服热线咨询一下,看看人家有没有更好的方法帮你解决这个问题!一般来说提供另一个帐号就可以每年自动续交保费了!

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许佩华

您好。

原业务员已经辞职,您可以打95519查询一下现在您的客服人员是谁。让您的保单失效了,很抱歉。

至于交费方面,建议您过年回老家的时候去公司办理一下银行转帐手续,这样每年就自动从借记卡代扣保费了。请带上您的保单,身份证,银行卡(还要有一张存款凭条以证明您是该银行卡的持有人。您如果使用存折的话就不需要提供,因为存折上有您的名字。)

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