车辆加强险 提问

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车辆加强险

我在平安投保了车辆加强险,近日与一摩托车相撞,双方都车辆都有损坏,摩托车主手骨折了,住院治疗,请问题我现在要办哪些手续到保险公司申请赔付

鹏程万里 (黄石) 在 提问

相关问答
共3个回答
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向京京 武汉 新华人寿

你好,准确说应该是车辆交强险,你跟摩托车相撞时有没有给交警打电话判责呢?还有要跟保险公司打电话定损,如果这些都做到了,定损员会告诉你申请理赔要准备哪些资料,另外你也可以打公司客服电话咨询。
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保险人用户

    首先,交警在判责任的时候,估计你多半都有责任,只要你有责任,不管是全责还是次则,交强险就该赔付了。

 

    出险后,给保险公司报案,保险公司会及时派工车损查勘员与你联系,协商什么时间于地点定损。然后你要做的是与保险公司医疗理赔人员联系(一般报案后,保险公司报案平台的人员会告诉你医疗核损人员和车辆理赔人员的电话),告知医疗查勘员,伤者的住院信息(姓名、年龄、性别、住院医院、科室、床位、楼层、最好是能留个伤者电话号码)。保险公司会派医疗理赔人员去医院查勘该伤者的,他们去医院了解伤者伤情及照相等是你理赔的重要依据。

 

   然后你要做的是:如果伤者要求你垫付医疗费,你觉得你在本次世故中有责任,你就可以垫付,如果你觉得没有责任,请不要轻易垫付。

 

    当你们双方当事人觉得可以解决此次事故的时候,就去交警队协商处理本次事故并划分责任。

   

    然后你要做的是把伤者的病例复印件(包括诊断证明、出院证、费用清单、缴费的发票等所有医疗资料)、身份证明复印件、伤者有误工的你让伤者去所在单位复印出险前三个月及出险当时的一个月的财务工资表加盖鲜章、伤者需要评残的话你最好是打电话给医疗理赔人员沟通(他们会给你一些专业性的建议和指导)

 

    哎呀,说得太多了,理赔没有一沉不变的事情,很多都是随着不通的人群,不通的职业,不同的环境有所不同,你只要记住一点就行,搞不懂就打电话给保险公司的医疗理赔人员联系,他们都是正规的医科大学出来的,在人伤医疗赔偿这块有着相对充足的医疗知识。希望你理赔顺利。

 

 

 

 

末了,顺便给俺打个广告,

 

中国平安财产保险股份有限公司——车险之家(全国通赔),

俺就是医疗理赔部滴~~

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吴伟东

楼上的重庆的小廖同学,你的回答太专业了,在下学习了,没有补充的了。加你一面小红旗!

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