我父母在14年的时候买下了太平人寿的福利C健康分红险，保费金

我父母在14年的时候买下了太平人寿的福利C健康分红险，保费金额分别是五千和三千，期限是15年，保终身的大病保险。当时交的时候代理人说交够15年，就可以把保险的本金和分红都支回来，也可以不取回来继续分红，结果最近听别人说不能取回来就给客服打电话，客服也说只能取回对应保险的现金价值，而且合同就终止了，我想知道这种情况我应该找谁，我能否提出退还保险金额的要求，另外，保险代理人是自家亲戚，部分签名有她们代签的，电话回访也是按照他们嘱托回答的

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共5个回答

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毛莹黄冈新华人寿

这是两全型重疾险。人生最怕的是发生意外和重疾，有一份保障伴随总比没有好，建议你别退保了，至于其他的情形是有些违规，可能是他当时还不懂行规造成的，但也是为你好。

2016-08-15 23:45:14 向Ta提问

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舒洪成都太平人寿

既然买了，就留着嘛，如果15年过去都没什么事，反而才是最值钱的，这15年还可以安心创造好多收入，何必在意这个保费好久能返？反正你的钱依然是你的，一直在保险账户里。

2016-08-16 00:44:42 向Ta提问

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左忠长沙平安人寿

建议你先找你代理人，亲戚也没事，让他给你解析清楚，若是你不满意，你是可以告保险公司的，这样你亲戚肯定也会要担责任的！利益权衡看自己，当然最先要确定搞清楚合同利益，很可能你想的不是全面的，毕竟你不是专业的，你可能只听了一个方面，保险合同是很严谨的，不会利益倒向一边的，国家有保监会管的！全国有那么多人买保险，要是能骗那还得了。希望对你有帮助！

2016-08-16 12:48:18 向Ta提问

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