您好！
惠，你先和你的业务员联系，让她帮你做报案。如果业务员不在责了，你可以和的保险公司的客服电话报案。
理赔的资料：1.保单 2.身份证明 3.医院出具的付有不病理显微检查血液检验及其他科学方法经验报告的疾病诊断书 4.填写保险金给付申请书
理赔部门会根据资料，做出理赔决定的。
如果你现在没有业务员为你服务，我也可以帮到你的。
郑佩芬 杭州 平安人寿
惠你好；祝你早日康复。有什么需要帮忙可以联系我，我住在东新路，理赔的资料和手续是；你先和你的业务员联系，让她帮你做报案。也可以自己报案平安95511，智盈人生应该是平安的万能险，中国人寿是95518。
你要准备的资料是；保单，身份证明，医生的病理报告， 4.填写保险金给付申请书。银行账号的复印件。
理赔部门会根据你的资料，做出理赔的决定的
朱女士 嘉兴 平安人寿
惠：你好！
生了大病不可怕，没有跨不过的坎。现在医疗技术发达，早发现，早治疗，早康复。我自己的老公也是患了脑癌，已经是八年多了。现在康复的很好。
幸亏有保险，能在经济和精神上安抚我们很多，你可以直接和你当时的代理人联系，也可以直接打我们公司客户服务电话95511.按照保险公司所要求的准备好有关资料提出理赔申请即可。
郑佩芬 杭州 平安人寿