我的车于2016年，11月27日，2点左右回旅馆，10点之后
我的车于2016年，11月27日，2点左右回旅馆，10点之后发生自燃，还把旁边店铺烧了，我于当日8点30报案，保险公司理都不理，车子不赔，三者险也不应该赔，那我保险起何用。
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