刘浏:
您好!您说“很多客户都是很茫然的投保,居多都不理解自己到底投的险种都保哪些,另外就是满期大概都不懂怎么结束合同。”
这是因为很多人当初买保险的时候,还没弄清自己将面临的风险是什么,处于人情面子等原因就买保险了,所以时间长了,就对自己买的保险不清不楚,其实这跟业务员有关,每年业务员有没有给他重温一下他所买的保障内容?有没有告诉他,如果能活到满期的年期,要准备哪些资料,领取满期保险金呢?但也跟客户有关,很多客户买完保险就把合同束之高阁,业务员要求给他整理保单,总推时间忙,所以错过了再次了解自己保障情况的机会。
但是,所有的问题都能在保险合同的条款里找到答案,因此请您以及广大客户仔细看看条款吧!!!
您所提的问题是很多客户遇到的,这不能怪你。
请您找一位比较专业的保险代理人,为您填一份《保单存折》,上面会显示您投保的险种、保额、保险责任、保费、交费日期等,
保险合同期满需要的手续:
1 保险合同正本
2 投保人和被保险人的身份证及复印件
3 被保险人的银行转账折子复印件
4 到所投保的保险公司柜面填一份表
就这么简单!
刘浏,你好!
我想请问你指的是保险是指社保还是商业保险呢?你说很多客户很茫然的投保,居民不清楚投的是哪种险种,其实在这里我可以跟你说说,保险有用你才会购买是吧,不知道你的代理人是如何跟你沟通的,也有两种可能
一、你的代理人当时可能有跟你沟通,然而过了一段时间,自己忘了保什么,因为保险知识是比较专业性的东西,你当时可能听代理人讲了会很清晰,但过后忘了也有可能。打个比方,我们读书背课文,你可能当时读了,背起来很熟,过两三天,就可能再背就记不到了。
二、你买的是保险是向你朋友买的,或许你觉得朋友信任得过,关于保险内容,条款,责任,你没有过多的了解导致你对所保的内容不清楚。
三、你提到大部分人不知道结束合同?如果是商业险,其实你的代理人会帮你办妥的,你只需你的合同,你的身份证明资料以及你填写一份退保申请资料,就可以办理了。
希望你多了解保险知识,买的放心,家人健康,平平安安领保险金。
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