

您好!买了保险却得不到理赔是让人很难过的事,保监委规定:意外险是投保的第二天零时生效,打个比方,如果您是9.12投保,那9.13日0:00分即生效!按您说的时间,9.12与9.16出事相差了四天,却得不到理赔,依我分析有两种原因:
1.如果不是保险代理人的失职,没有把资料及时交到公司办理,否则怎么都不会说保险公司不理赔的。有点说不过去~~
2.学校是哪一天跟保险公司投保的?现在您要确认的是学校同意与保险公司签订投保书的时间。
另您选择的学样是不是私立的?按常规要在9月1日开学以前就把学生办保险的事情办妥。
现在宝宝没事了吧?祝您及全家平安幸福!希望我的回复能帮到您!


从楼主的描述大致可以判断:应该是保险业务员和学校在签订保险单的衔接过程中出了问题。可能是学校资料没有交齐,导致业务员没有按时交单;也有可能是业务员自己耽误了交单时间,保险合同根本就没有建立,故没法理赔。
建议楼主和学校沟通,毕竟宝宝是在学校发生的事故。学校会和业务员或者保险公司交涉的。
非常感谢楼主能晒出您的个案,从您的这个例子中,我们应该得到经验教训是:
1、作为保险从业人员,在客户已经缴纳保费或者同意投保的情况下,一定要第一时间为客户建立保障适宜,千万不要拖延,以防万一。
2、作为客户,尽量自己办理保险事宜,而不要完全依赖公司或者相关单位。
最后,希望楼主宝宝早日康复。并希望宝宝的问题能尽快得到妥善解决!



张仲 济宁 恒安标准

1.和保险公司打电话,报案并说明事由,每个公司都有全国统一的服务电话。
2.您交保险费时一定有个收据,看看收据的日期是否在出险之前。
3.请学校找班主任或办公室协助理赔。
4.找我,我帮您看看。 张仲
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