我想咨询下，我上个月月底在平安买了鑫利保险，已经扣费了，在还
我想咨询下，我上个月月底在平安买了鑫利保险，已经扣费了，在还未承保的时候我就去弄了撤件手续，但是我今天打电话给客服那边让我提供的身份证号码查不到有这份保险，是表示已经撤件是吗？我找代理经理人去查我的保险还是在审核中，未下发函件，她那边的撤件是显示“暂时无数据”。那是代表着我是撤件了呢？还是说其他原因？用平安APP里的客服也是能查到我的保险是“复核通过”的。打电话客服就说查不到我的保险，这是一个什么原理？不懂？求各位解答！
