我的车在高速被追尾了对方全责 可对方就一个交抢险，我修车花 提问

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我的车在高速被追尾了对方全责 可对方就一个交抢险，我修车花

我的车在高速被追尾了对方全责 可对方就一个交抢险，我修车花了9800 对方耍赖不给我钱，后来我打算走我自己平安保险的代为赔偿，我打平安客服，客服说代位赔偿条例里没规定是修好车还是没修好，代位赔偿是迫不得已的情况下才走的。可是给平安理赔客服打电话却说我车修好了走不了代位赔偿了。他们的案例都是定损的时候就报案。我怎么办 保监会能管吗？

wenba_935959247 (盘锦) 在 提问

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