刚刚购买了一份常青树重疾险,填写投保单的时候,我只是签了名, 提问

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刚刚购买了一份常青树重疾险,填写投保单的时候,我只是签了名,

刚刚购买了一份常青树重疾险,填写投保单的时候,我只是签了名,没有很详细地看里面的内容。我提供了单位体检报告还有一份轻度腰椎间盘突出的ct报告给销售人员要求做健康告知,但投保单上的健康告知选项我没有勾选。现在收到的合同里面没有投保单的复印件,也没有专门健康告知的内容,销售说这是银保保险统一格式,她说已经有帮我做健康告知,但我打他们客服又说我没有做告知,该怎么办?要退保吗?

wenba_887275300 (广州) 在 提问

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共7个回答
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朱琼东 深圳 中国人寿

你遇到了一个不专业的代理人,他这种行为是对你的不负责任,只在乎他自己的利益不考虑客户的利益。
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凌志辉 上海 平安人寿

打客服电话重新做补充吧,这个代理人不太合格
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程永新 哈尔滨 平安人寿

公司承保就行 不用理 出事就投诉找那个业务员 啥业务员就得让他承担责任 给保险抹黑 太不称职
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宋欢 成都 北大方正

如果这份保险符合你的需求,可补充告知
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专业咨询保险 西安 大童保险服务

很遗憾的告诉你。我一听银保就头疼,银保渠道怎么老出问题,不专业,不知道犹豫期过了没,找一个专业的人,打保险公司电话,把如实告知弄清楚,咱们国家是有偿告知的。
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