我要投诉太平洋车险的业务员,我需要向保监会投诉他对客户不管不 提问

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我要投诉太平洋车险的业务员,我需要向保监会投诉他对客户不管不问,而且各种流程有问题,第一,我更换下的前杠,大灯,雾灯,全部没收,第二,我车是贷款买的,平安银行的的贷款,理赔时需要有平安银行的还款证明,还是4S店通知的我,我打电话问保险公司的理赔员,他说不知道,就个还款证明,态度非常恶劣,第三,我离能开还款证明的平安银行很远,20公里,开还款证明需要理赔书,却不告知我,浪费我打车钱,各种损失,一天时间都没了,就这样的我光找太平洋客服投诉没用吧?必须要找保监会了吧?

wenba_399176777 (青岛) 在 提问

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共3个回答
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I_qq

专业咨询保险 西安 大童保险服务

车险给你理赔了,换下来的东西就是保险公司所有了,这个要拿回去的,要不保险公司怎么知道有没有换,这是为了防止骗保。没用最多也就服务不到位,所以选对代理人很重要。
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姜璐 青岛 泰康人寿

代理人很重要,一个经验丰富的代理省很多麻烦
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