投诉买了人寿国寿瑞盈两全保险(万能型)，发现跟业务员说的不一
投诉买了人寿国寿瑞盈两全保险(万能型)，发现跟业务员说的不一样
尊敬中国人寿保险网工作人员你们好:2013年我和老公想给孩子买保险,目的是给孩子存点钱,业务员给我们介绍说国寿瑞盈两全保险(万能型)这个好,交10年或者孩子18周岁后，可以连本带息拿出，中间还会有分红，根据公司业绩情况不同分红不定这个也没有告诉我们，还有等孩子上大学上还有一笔教育金可以领取。当时孩子2岁，年交费1万，,交10年，每年返1800多元.满10年后本金随意领取,每年还返还1800多元如果不取返的钱还可以累计生息,加上分红就会越来越多.像滚雪球一样越滚越多.至少474578元,还给我们拿计划书讲解.计划书上还有保险利益和分红金额.我们当时觉得挺好,就买了,合同她也没给我们解释,就是告诉往哪签字就可以,说和计划书上一样.因为业务员是亲戚关系的，又是同学的妈妈，跟我的妈妈又是小姐妹,所以很相信她.就签了合同.因为好几年没收到保险公司的信件，所以打保险公司95519修改收件地址顺便问了保险的相关事情,这才知道根本不像她说的那样.交费期满跟本不能连本带利取出,而只是每年返的1800多,返到我儿子55周岁每年都返1800多，55周岁后返3000多，75周岁后返17000多，身故才退本金，如果这样算,我们交10年的本金，我儿子都享受不到这笔钱.业务员说满10年本金就能回来.当时是我们听错了.理解错了.现在联系业务员说她不承认，说没这么说过.是我们自己理解错了.我才知道我上当了.到现在为止已经交了5年的保费,合计50000.我不想交了,越交损失越大.现在我找到了当时的计划书,计划书上说的和业务员来做保险时说的一样,交满10年时返本金10万，也就是计划书上这些合同上都没写.我被欺骗了,我现在想退保,我只要把本金拿回来就行.其中每年返的1800多元从未取过.希望你们能帮帮我.我们是低收入家庭,每月收入才2千多.本来想等孩子大了,多少能给她点,结果现在连本金都拿不回来.挺伤心失望.如果直接去退保可能连一半都拿不回来.
