我今年是交保险的第八年,去年由于没工作人员提醒我交费,超成我 提问

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我今年是交保险的第八年,去年由于没工作人员提醒我交费,超成我

我今年是交保险的第八年,去年由于没工作人员提醒我交费,超成我晚交两个月,钱至今还在卡里,但今年工作人员说我去年没交,晕死,6月11日打了投诉电话想问下今年交费的问题,一直没人理,也没人跟踪,昨天又打了一个,说晚上一定跟我联系,又没反应。是不是老客户就没人管了。平安到底有工作人员吗?

wenba_397440700 (长沙) 在 提问

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共4个回答
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泰康 石家庄 泰康人寿

拿着你的身份证去保险公司前台直接办复效就可以了。只要你办完复效保障跟以前是一样的。
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潘孝锋 上饶 泰康人寿

你好!根据你说的去年晚了两个月交钱,因而去年没缴费成功,保单己经失效。现在可缴费办理复效,就是多了一个观察期了
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I_qq

姜璐 青岛 泰康人寿

需要去一下营业部复效了。平安的服务就是有些问题,我刚买了保险,业务员就辞职,很让人失望
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