中国人寿让我们上完了保险有不给报,怎么办
我们很气愤,我们5年前作的支架,你要说不能报,我们上这个附加险有什么用,希望专家们帮我想想有什么办法吗?
我给中国人寿95519打电话从来没打通过 都是人工坐席忙怎么办啊 。
齐志丹 黄冈 阳光人寿
你好,不知你买的是中国人寿的哪个保险产品?还有当地保险行业协会,你也可去那咨询。希望你能早日得到答复
你好!
很能够理解你的心情,每个公司在当地都有柜面的,你可以到那里去咨询的。同时你也在看看的保险条款,一般如果在合理的保险条款内容里,是不会拒赔付的。保险是合同,有法律保护的。
我父亲在2004年做的心脏支架,当时我父亲有重大疾病险但保险不包括支架我们当时就没报,保险员跟我们说重大疾病不报你上养老保险的附加险,住院医疗吧 以后住院还能报销,每年600多元。我父亲连续上了5年,今年他得了胃炎住院在治疗期间医生有对他得心脏进行了治疗,出院后中国人寿拒报,说:“你已经做过支架了,不给报了。”
我们很气愤,我们5年前作的支架,你要说不能报,我们上这个附加险有什么用,希望专家们帮我想想有什么办法吗?
我给中国人寿95519打电话从来没打通过 都是人工坐席忙怎么办啊
您好:第一您找当地中国人寿保险公司营业部了解清楚,您买保险产品是保一般疾病还是重大疾病。第二:您有没有住院津贴。第三:您出院后体检了没有。详细的一些问题我们可以在网上聊,当然我也希望你了解清楚保险责任,这是最重要的。
你好!
感谢你对中国人寿保险公司的依赖与支持,对于你所提的问题,你可到当地中国人寿保险公司营业大厅去了解详情。将合同条款仔细阅读,只要是合符保险合同条款的,应该赔的保险公司会赔的,否则,如有不妥之处,是有法可依的。
你好,心脏支架确实不属于重疾的范畴,因此没有得到赔付。
在你购买住院险的时候,是否就支架手术进行过如实告知?如果进行过告知,并且保险公司正常承保,那么就要联系保险公司得到一个比较合理的解释;反之,如果没有告知,支架手术是后来保险公司发现的,那么你得不到报销就可以理解了。
李碧昌 梧州 中国人寿
你好!
感谢你对中国人寿保险公司的信赖与支持!你这种情况,可向你所在地的公司咨询,如属于保障范围是会给予赔付的,你也要详细了解你这份保险的保障内容,再作合适的结论。
陈春丽 北京 中国人寿
您好!您的心情我理解,但解决问题需要找对方法。也不便说清
您的问题在电话里也不便说清,建议您直接到当地就近的国寿服务网点听听柜台工作人员是怎样解答的。如果属于保险责任范围内,保险公司如果不赔,您可以选择投诉,请相信法律是公正的。
张先生 天津 太平人寿