出险后，理赔的期限是多少？
我参保的是女性安康险，出险后，多长时间能获理赔，理赔的期限是多少？
问题补充：我的材料齐全，保险公司已受理后，40天还没获理赔，我可否投诉？
问题补充：我的材料齐全，保险公司已受理后，40天还没获理赔，我可否投诉？
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陈春丽 北京 中国人寿
您好！关于理赔时效，按照保监会规定，一般如果手续齐全，10个工作日就可以得到答复。
我最近刚刚做过一个理赔，是“子宫内膜癌”，我是11月18日送的材料，客户20日就接到理赔领款通知电话了，所以时间不长。最好先找业务员咨询好了需要准备哪些材料。
新保险法第二十三条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。也许是公司太大，理赔案件太多，两个月内应该可以结案
陈春丽 北京 中国人寿
可以直接找该公司的理赔部办案人员问清楚原因，看问题出在哪？如果是公司的责任就可以进行投诉！
黄川兵 南通 平安人寿
一般是10个工作日，不过我们南通平安人寿给客户的承诺是：一般案件3天结案。
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