保险理赔
请问客户出险，报没报案应该怎么查到啊？谢谢
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宋晓娟 济南 太平人寿
你好！
如果发生了风险，客户应该在第一时间以电话、传真、邮件等方式通知代理人或保险公司理赔室，保险公司理赔室即做登记。主要是在发生风险时，代理人或保险公司提醒客户如何办理相关手续或应该注意的事项，以免因为失误造成一些不必要的经济损失。案情结束后，持相关资料到保险公司进行理赔。e
你好！拨打保险公司的统一客服电话，报上客户的身份证号，如果有保单号更好，请他们帮助查一下，马上就可以知道了。
孙红蕾 济南 平安人寿
最简便的方法就是拨打客服电话，公司会安排服务专员上门为您服务。
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