关于实际年龄和保单年龄不符的问题。
我妈在96年给我办了一份缴费到18岁的少儿一生幸福保险,
按照实际的年龄,到18岁,交11年就可以了。
但是当时办理保险的时候,业务员把我的生日改成了91年,交到18岁,这样就交了13年保费。
当时也没在意什么,发现问题后向保险公司反映,业务员答复说因为相对的交的年限越多,收益也相对多一点,所以并无坏处。也就没再追究。
但是现在兑现这份保险,保险公司却声称保单生日和身份证上不一致,按照身份证的年龄,退还多交的两年保费,按照缴纳11年的标准来兑现这份保险。
请问各位达人,保险公司的做法合理么?