保单的名字、户口所在地，与真实的户口所在地名字不符咋办？ 提问

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保单的名字、户口所在地，与真实的户口所在地名字不符咋办？

孩子刚出生就买了国寿英才少儿（99版），当时是在四川买的还没上户口，但户口填的是他爸爸老家四川的。后来回孩子外婆家，就在辽宁上了户口名字也不是当时买保险的名字，我们找过卖我们保险的推销员但一年了他并没有给我办，我还想把保险转到辽宁，因为孩子户口在这我们也在这边工作，我该怎么办？
问题补充：现在这份保单的名字，户口都不正确。户口上又没有曾用名。我们又都在辽宁回不去四川，在这边可以办吗？

飘雨 (抚顺) 在 提问

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共3个回答
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芦庆华

您好，您的问题很简单，带着保单，户口本和您的身份证，到保险公司就可以，如不明白的话，可与我联系，我会帮您办理的，
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陈士珍 上海 平安人寿

你好！可以拨打人寿的客户服务热线咨询一下。也可以携带保险合同、户口本和投保人的相关证件到该保险公司的网点咨询办理。
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陈迹

你好！

 你的两个问题  1.你需要到当地派出所出具户籍证明，能够证明你的孩子的要以前的名字和现在的名字是同一个人；

             2。你要将保险转回现在的所在地，你可以通过保险公司的客服进行办理，到你现在当地的客服部办理，  投保人人本人，保单，身份证原件，户口本，等资料带起。（具体的你可以先电话咨询一下你的保险公司的）

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