咨询下国寿犹豫期退保问题

买了国寿福星少儿，拿来合同连名字都打错了，就把身份证交给代理人退保，说钱四天后退到卡里，但材料不退，还有他那有张什么卡如果再买国寿的保险必须找他。请教下：合同没签，代理人把名字打错了，必须退保吗？本人不能前去，让代理人退保身份证必须交给他吗？退保后材料不退吗？国寿的必须在同一人那买吗？