补充问题
刘先生 长沙 平安人寿
您好：
听到您孩子的遭遇真是倍感痛心，望您节哀。关于理赔您首先要找到之前购买保险的保险合同，如果是政府组织购买的您需要找到经办人，通过查询保险合同，了解到是哪个公司所承保，保险责任是什么，保额是多少。然后您拨打该公司的客服电话，要求保险服务人员上门为您办理理赔手续就可以了。
有一点您要注意，不知道投保时所填写的受益人是谁，如果是法定将按照法定继承比例进行赔偿金的分配，如果指定了具体受益人则由所指定的受益人获取赔偿。
希望我的回复能给您带来帮助，您能通过理赔顺利获得赔偿。
梁桂新 贵港 泰康人寿
投保人或受益人应于知道或应当知道保险事故发生之日起五日内以书面形式通知承保公司，否则投保人或受益人应承担由于通知迟延致使承保公司增加的勘查、检验等项费用，但因不可抗力导致的迟延除外.
不过像你这种被保险人身故的应该不会严格按照五日的期限。
宋志明 昆明 阳光人寿
您好！
对于你的情况是必须报案的。保险公司需要报案、公安局也需要报案、开具死亡证明。这个是赔偿的。
张安和 南平 太平洋人寿
您好；对您孩子发生的不幸，为您心痛，但是事情既然发生了，总会过去的。希望您能从悲痛的阴影中走出来，朝幸福的前方走去。如果是政府组织买的意外保险是很容易查的，只要去问一下是哪家保险公司代理的，然后拿你的保单去保险公司索赔就可以了。
刘慧琴 重庆 中国人寿
您好！我是中国人寿重庆沙坪坝的保险代理人，期望能够帮助到您，我的电话是13308366181
拨打95519报案。
你好!
对于你的遭遇,我深表同情和难过!对于你的问题, 你要打保单上的客服报案,并按公司的要求准备理赔材料!
张东 重庆 泰康人寿
您好！非常同情您的不幸遭遇，请先尽快向中国人寿保险公司报案，然后向公安局申请开具死亡证明、进行户口注销，准备相关的理赔资料向保险公司申请理赔！
