家人被银行员工诱骗购买保险，保险被证明无效，是否可以要求利息赔偿？ 提问

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家人被银行员工诱骗购买保险，保险被证明无效，是否可以要求利息赔偿？

三年前，我爱人去银行存款时被银行员工诱骗购买了保险。本来计划存定期，银行员工欺骗说连续存3年一定金额的资金，第4年可以连本带息取出，比定期利息高。我爱人从来没有买过保险，受银行员工欺骗以我的名义签字确认。后来发现，银行员工伪造了确认电话，使保险直接生效。我目前有当时办理的所有单据，向保险公司投诉后，保险公司承认，保险单非本人签字，无委托书，电话确认非本人，同意退保。但是保险公司以自己无责任为理由，只愿意退还我的本金。我是否可以要求赔偿三年的利息？

cp_chen (合肥) 在 提问

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共27个回答
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龚利

你好，你这个问题需要通过法律途径解决了，如果保险公司已经承认保单是无效的。即使保险公司不赔偿，那推销保险那个人也该有一定的补偿给你们。具体，你可以咨询律师。祝你及家人平安幸福！
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周小军 重庆 中国人寿

您好！

保险公司有责任，监管力度没做到位，公司对每个业务员都监管权利。但如果起诉的话，赔偿的可能性不大，不过你可以起诉那个业务员，因为所有的都是他伪造的，这个责任他需要负，损失可以由他赔偿。

希望我的回答能给到您帮助，祝您生活愉快！

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高霞兰 孝感 泰康人寿

您好！对于您的问题，保险公司是没有责任，但有义务规范业务人员的展业要求，另外银行人员有对您存款进行征求并如实告知的义务，目前您通过法律来解决的意义不大，只需对当事的两位工作人员要求赔偿
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付香女 廊坊 阳光人寿

您好，我觉得是这个业务员自身素质的问题，你应该让他赔偿您的损失。
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刘力纲

您好：既然保险公司承认保单无效，那么保险公司是可以退回本金的，具体利息要向误导你的工作人员索赔！
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邹磊 西安 泰康人寿


你好，这是业务员个人素质问题。可以对其起诉，保险公司可以退还本金。
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李秀清 呼和浩特 平安人寿

保险是一份合同，在您爱人签了字后，拿回家有十 天的犹豫期，这期间退的话是全额退的。过了这十这天就不会全部退还了。但由于业务员的职业问题，退这您本金是应该的。只是利息，在法律上保险公司是不承担这部分的。您可以起诉业务员和保险公司。
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刘剑娜

  您好！保险公司的产品是银行代销的，主要责任是银行的销售人员，保险公司应该退还您的本金，但您的损失，您有权向银行的工作银行追究其责任！希望我的回答对您有帮助！
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梅波 杭州 平安人寿

您好，责任都在当时办理的工作人员身上。目前退保能拿回本金，个人感觉还算理想。至于利息问题，如果您不嫌麻烦也可以打官司，不过建议最好协商解决，尽快处理！
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周祖江 合肥 平安人寿


您好！

您这个情况，咨询一下律师是最好的方式。个人认为是可以的！

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王翠知 合肥 泰康人寿

对这件事情表示遗憾，保险公司并没有错，而是有些员工自做主张误导了客户，深表抱歉！但是我们自己也有一定的责任：轻信别人；自己也没有留意银行当事人给的资料，对吗？保险公司、银行、客户本人都有一定的责任，对吗？您自己再考虑三方协商。
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郑慧波 深圳 平安人寿


1.建议你向当地保监会反映此情况

2.通过合法合理的法律途径保护自己权利

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陶莉莉 合肥 中国人寿

您好，这样的事情发生很遗憾。保险公司已经履行了自己的责任，退还本金。个人认为如果想讨回利息，可以和银行协商，毕竟保险是由银行工作人员售出的。顺便说下，保险公司由保监会监管，银行则有银监会监管。
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