家人被银行员工诱骗购买保险，保险被证明无效，是否可以要求利息赔偿？ 提问

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家人被银行员工诱骗购买保险，保险被证明无效，是否可以要求利息赔偿？

三年前，我爱人去银行存款时被银行员工诱骗购买了保险。本来计划存定期，银行员工欺骗说连续存3年一定金额的资金，第4年可以连本带息取出，比定期利息高。我爱人从来没有买过保险，受银行员工欺骗以我的名义签字确认。后来发现，银行员工伪造了确认电话，使保险直接生效。我目前有当时办理的所有单据，向保险公司投诉后，保险公司承认，保险单非本人签字，无委托书，电话确认非本人，同意退保。但是保险公司以自己无责任为理由，只愿意退还我的本金。我是否可以要求赔偿三年的利息？

cp_chen (合肥) 在 提问

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共27个回答
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游汉中 东莞 平安人寿

买保险就是买平安.你好，我是中国平安人寿客户经理游汉中，很高兴为你服务！如需咨询请点击面谈
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高安栋 保定 信诚人寿

找当时替你办理保险的那个银行职员，损失他来负责，让他乱忽悠，最恨这样无素质的业务员了
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古晓明 芜湖 人保健康

建议通过法律途径解决


保险公司既然委托在银行办理此项业务，即代表了是认可银行工作人员的行为代表保险公司，保险公司不能以自己无责任为理由拒绝您的条件

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周新刚 恩施 新华人寿

你好，1.建议你打保监委的电话反映此情况。

2.通过合法合理的法律途径保护自己权利

3你可以起诉那个业务员，因为所有的都是他伪造的，这个责任他需要负，损失可以由他赔偿。

 


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胡安旺 信阳 中国人寿

  你好，你可以要求该保险公司退还你的本金及利息。保险公司的损失有保险公司自己找当事人追偿。
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陈峰 盐城 新华人寿

这个一般要通过法律途径解决，由保险公司和代理人共同承担
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苏丰盈 上海 平安人寿

请直接点击我的头像进行咨询，我会给你详细的答复。
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苏丰盈 上海 平安人寿

请直接点击我的头像进行咨询，如果在线的话，我会给你答复。
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魏学琼 成都 中国人寿

这个也就是很多银行的工作人员搞得来好多客户都误会了保险公司的人员，因此我有好多客户，我都叫他们不要买银行保险，这个只能投诉工作人员了，我觉得的话，因为保险是诚信合同，连工作人员都不诚信，哪也是没有办法的了，有任何的保险问题，请直接来电话或者点击我的头像，或者给我的QQ留言也行的哈，保持心态，
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袁克仁 苏州 阳光人寿

您好，能协商就协商解决，这是业务员的责任，得到人处且饶人吧，有投诉的权利。

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张鹏 北京 大童保险服务

您好！您可以提出您的要求，但保险公司是否采纳要看保险公司的决定。如果您不满意可以向保监会投诉。走法律途径性价比不高，除非您是为了讨一个说法。
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陶莉莉 合肥 中国人寿

您好，这样的事情发生很遗憾。保险公司已经履行了自己的责任，退还本金。个人认为如果想讨回利息，可以和银行协商，毕竟保险是由银行工作人员售出的。顺便说下，保险公司由保监会监管，银行则有银监会监管。
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郑慧波 深圳 平安人寿


1.建议你向当地保监会反映此情况

2.通过合法合理的法律途径保护自己权利

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王翠知 合肥 泰康人寿

对这件事情表示遗憾，保险公司并没有错，而是有些员工自做主张误导了客户，深表抱歉！但是我们自己也有一定的责任：轻信别人；自己也没有留意银行当事人给的资料，对吗？保险公司、银行、客户本人都有一定的责任，对吗？您自己再考虑三方协商。
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