保险合同签收回执的签名是否必须是投保人本人签名？如果不是本人签名合同是否有效？ _问吧

余有明北京平安人寿

(^_^|朋友：您好！

根据您说的情况，这份应该由投保人亲笔签字的回执既然不是投保人本人的签名，这个合同肯定是无效的，可以申请撤销合同而没有任何损失。请及时尽快办理。祝办理顺利。

谢谢您的咨询，期待您的评价。如果还有其它问题，欢迎您继续提问。

“保险让生活更美好！”祝您平安幸福！

中国平安余有明呈

2014-04-19 21:58:42 向Ta提问

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余有明北京平安人寿

温馨提示：保险也是生活的必需品，如果不是生活有压力，建议还是买足保障，让生活更美好！代签名是无效的，但可以办理投保单补充/更正确认书，来改变这份保单的有效性，否则即使有保单在手，也是无效的，可能什么利益都得不到。因此，您的选择有二：一是解除合同，二是办理确认书，否则该保险确实是无效的。中国平安余有明呈

2014-04-19 22:06:16

1054572689

谢谢！因我之前投保的是一份主险和附加险，后来营销员向妻子出示一份“转投保确认书”，说公司把保险金额提高了，合同要换过，需要在“转投保确认书”上签名，我妻子认为保险金额提高对我有好处，就在无法让人看清楚的“转投保书”上（电脑打印的字很小）代签了我的名字，但我本人并不清楚此事，没有亲笔签名，营销员一直没有及时把保险合同给我送来，所以我和妻子都没有签收过回执单，但保险公司工作人员不让我查看保险合同的签收回执单，我该怎么办呢？请赐教？

2014-04-19 23:23:45

余有明北京平安人寿

您的这种情况或许存在欺诈行为，也就是说您的保费到底在保险公司，还是被代理人私吞了都不一定，请立刻拨打公司的客服热线，确认您的保单是真实存在的，然后才能确认是否有效。客服电话应该是95519，请尽快咨询和办理此事，以免利益受损失。中国平安余有明呈

2014-04-20 08:28:48

1054572689

保费是我妻子直接到保险公司交的，而且是保险公司的工作人员以保险金额增加的方式引诱我妻子在柜台签收的，但她并没有告诉妻子签的是“转投保确认书”，也没有将其内容年给我妻子听过，“转投保确认书”字很小，因妻子是老花眼，转投保确认书具体写了什么根本就不知道，但保险公司并没有按照《保险法》要求以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示，也没有对要转投保“国寿长久呵护住院费用补偿医疗保险”的内容、保险条款以及免责条款履行明确说明义务。而且合同还是我生病住院后，妻子前往申请理赔时才得到的，看了合同才得知;后一款合同的保险利益远不如第一款合同的保险利益，后一款既没有保证续保的条款，没有可以享受二次报销的条款，只能报销在社保部门报销后余额的90%,且还要扣除乙类自付费，我这次住院如果按第一款可以得到1000多元赔付，但按照第二款却只能得到300多元赔付，转投保后我并没有签收过回执单，也没有接到过中国人寿的回访电话。可法院硬要我对其欺诈行为进行举证，我们处在弱势地位，根本无法举证，哎，我真不知道司法公正究竟体现在哪里？

2014-04-24 23:32:23

1054572689

保费是我妻子直接到保险公司交的，而且是保险公司的工作人员以保险金额增加的方式引诱我妻子在柜台签收的，但她并没有告诉妻子签的是“转投保确认书”，也没有将其内容年给我妻子听过，“转投保确认书”字很小，因妻子是老花眼，转投保确认书具体写了什么根本就不知道，但保险公司并没有按照《保险法》要求以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示，也没有对要转投保“国寿长久呵护住院费用补偿医疗保险”的内容、保险条款以及免责条款履行明确说明义务。而且合同还是我生病住院后，妻子前往申请理赔时才得到的，看了合同才得知;后一款合同的保险利益远不如第一款合同的保险利益，后一款既没有保证续保的条款，没有可以享受二次报销的条款，只能报销在社保部门报销后余额的90%,且还要扣除乙类自付费，我这次住院如果按第一款可以得到1000多元赔付，但按照第二款却只能得到300多元赔付，转投保后我并没有签收过回执单，也没有接到过中国人寿的回访电话。可法院硬要我对其欺诈行为进行举证，我们处在弱势地位，根本无法举证，哎，我真不知道司法公正究竟体现在哪里？

2014-04-24 23:33:09

余有明北京平安人寿

朋友，您好！因为大家不知道您投保的时哪家公司的产品，也不知道具体的产品是什么？所以也无法为您提供合理的建议。请告诉大家您买的到底是什么产品，也许大家能为您找到合适的解决方案。不同的保险产品，其收益和保障差异很大的。谢谢咨询。

2014-04-25 11:29:18

杨洁徐州中国人寿

你好！购买保险后除了要填写回执还会有回访电话，不知道你是否接到这个电话。回访电话里有关于你是否拿到合同这个问题，如果你回答的是拿到了，你就不能办理全额退保；如果没接到，那就要考虑业务人员是否没有填写你的手机号码，那就可以投诉业务人员，申请全额退保。希望我的回答对你有所帮助，祝你幸福安康！

2014-04-19 22:03:53 向Ta提问

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王秀珍福州平安人寿

您好，保险费都交了两年了，早过犹豫期了，不知您购买的是哪家保险公司的产品，我们公司都要经过后台客服电话回访的，你可以打公司服务电话咨询，希望能帮助到您，谢谢！祝平安！！

2014-04-19 22:24:15 向Ta提问

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1054572689

谢谢！不是说自签收保险合同之日起十日内为犹豫期吗？因我并没有签收过回执单。

2014-04-19 23:32:23

潘华荣绵阳平安人寿

朋友：

您好！

从您的描述来看。您的合同是代签名，肯定是无效的保险合同。您的合同还没有到犹豫期。

如果要合同生效，现在必须做签名变更。即立即让您补签名。如果进行了签名变更，那么您的合同也即有效了。

如果您现在觉得您所购买的保险和当初告诉您的保险利益不一样。您想退保，并且全额退保，那么您指就不能去做补签名，即签名变更。现在您去柜面做全额退保申请，并且出您的保单不是您本人亲笔签名。

不知道您的代理人还继续在该从事保险代理事宜不。如果还继续在该公司从事保险代理事宜，那么，为了不影响他继续在该公司从事保险代理事宜，您可以和代理人协商，由他先赔偿您的保费损失，您在做普通退保。如果他还在该公司继续从事保险代理，您不想他继续做保险代理了，或者他不在继续从事保险代理了，那么您只能做投诉，采取向您当地的保险监管机构或者中国保监会进行投诉，并且要求全额退保。保险公司为了确定保单签名的真实性，会做签名的法律鉴定的。

如果您的保单的保险公司的当地分支机构不给予您处理，您可以向人民法院起诉。通过法律途径维护您的权益。惩处不良保险代理人和保险公司公司的。

祝您及家人一生平安！健康幸福！

2014-04-19 22:49:29 向Ta提问

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潘华荣绵阳平安人寿

朋友：

您好！

您的补充说明，让我感觉您的代理人纯粹在忽悠欺诈您。性质相当恶劣。

2014-04-19 23:19:46 向Ta提问

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1054572689

万分感谢！我之前投保的主险（康宁终身）和附加住院医疗保险的投保人和被保险人也是妻子代签我名字的，三年后营销员向妻子出示了一份“投保单补充、更正确认书”，说是投保人和被保险人未在投保单上亲笔签名，让我在确认书上亲笔签名，由于我认可那款保险，所以就在“补充、更正确认书”上亲笔签上了我的名字，五年后营销员又向妻子出示了一份“转投保确认书”，说公司把保险金额提高了，合同要换过，并说保险条款没有变化，需在“转投保确认书”上签名，我妻子认为保险金额的提高对我有好处，就在无法让人看清楚的“转投保书”上（电脑打印的字很小，且没有足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示）代签了我的名字，但我本人并不清楚此事，没有亲笔签名，营销员一直没有及时把保险合同给我送来，我和妻子都没有签收过回执单，是我生病住院后妻子前往申请理赔时，其工作人员让出示附加险合同时，妻子才突然想起他们说合同要换的事情，但一直没有收到合同，其工作人员才从保险柜里将合同取出，交给了妻子，因后面这款保险合同（国寿长久呵护住院费用补偿医疗保险）和之前那款（附加住院医疗保险）的保险条款和保证续保条款都是完全不同的，后面这款是没有保证续保条款的，所以我不认可，我已经向保监局投诉过，可效果不好，保监局说妻子代签我的名字，他们无法鉴定是谁所签，让走法律途径，随后我将保险公司起诉到法院，可法院却以我已经缴费两年（最高法院的司法解释二第三条）硬要认定妻子代签我名字是我的真实意思表示，哎，我作为普通老百姓真的没有别的办法了，所以我想查看保单回执，但保险公司工作人员不让我查看我该怎么办呢？请赐教？

2014-04-20 01:03:34

潘华荣绵阳平安人寿

朋友：您好！非常感谢您的信任！这么晚了还详细的介绍情况。从您介绍的情况来看，您的保单是已经发生过代签名然后做补充更正。您的保单的主险是有法律效力的。现在您的保单有效性的变化是在转投投保书签订时是代签的，只能确认您的附加险的最近两年的效力是有问题的。那么即使您向法院申请鉴定，要求退保也只能退您的附加险的保费。这样，您退保的意义已经不大。这样的话您只能自认遇人不淑了。但是您可以拨打95519向中国人寿投诉您的代理人的！中国人寿会做处理的，如果他现在还继续在中国人寿做代理人，那么中国人寿查实其行为是会做出处罚，甚至可能吊销其代理人资格。您可以和您的代理人协商怎么处理，如果其不协助您，您在采取措施吧。

2014-04-20 08:25:36