被平安保险公司业务员欺骗有过了10天犹豫期，该怎么办？急

不告诉你理财保险的初始费用和夸大收益的是保险代理人的道德问题。这里也是有自己的疏忽，你已经签字了，很难说清楚的。你手他没有告诉你，但是他可以说他告诉你了。

就算你投诉了。保险公司也不可能把钱退还给你了。只是也许会对代理人警告，

 另外：你买的保险建议你继续交费，不要停，有保险是好事情来的。

你补充问题：我要求就是全额退保  这个时候全额退是不可能的，其实你是和代理人过不去，代理人出现了道德问题。如果你有具体的证据能证明代理人没有和你说过初始费用还有保障成本，的话，他最多是受保险公司处罚，但是他暂时还进不了黑名单，

 其实你也有疏忽在内，缺少了购买保险注意事项。和看错的代理人，和保险公司没有关系/

另外：犹豫期间不仅只有10天，其实20天都可以，你可知道，不是按你出合同那天算，是按你签回执那天开始算，例：你是一号签的回执，那么你在10号前退保险都是可以的。不管回执在代理人手中多少天。但是你过了10天后，你说代理人的任何不是。那也拿不会全额保险费用。

 还是建议你继续交你的保险费吧。

最近无数次看到这样的例子了，都是平安的万能险，欺骗隐瞒条款的

上海市保险同业公会监督电话：(021)51708606

需要帮助也可以联系我

这样的事情在全国各保险公司都有出现，是严重的代理人道德问题，哈，但是按他这个情况投诉也不能帮到他了，如果查实，代理人最多被公司开除。

但是也拿不回他说的全额退保。

 明哥，不要承诺你可以帮助到他什么啊，

自您签收到保险合同那天起有10天的犹豫期。

保监会规定，在犹豫期内退保，保险公司扣除不超过10元的成本费以外，应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其他任何费用。在这10天内有足够的时间去了解保险合同。

2、犹豫期内退保，必须注意以下几点：

首先，如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。

其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。

再次，投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人、保险公司询问，以免误保。

现在各家保险公司要求对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访，投保人和被保险人应该抓住这个时机，将自己从代理人处了解的权益通过电话，在回访人员那里进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障。最后，万一要退保，投保人无需任何理由，但必须以书面形式向保险公司提出申请，口头请求无效。

楼主您好！

看到您的情况，真让我感到抱歉！

保险代理人应该站在客户的角度考虑问题，为客户量体裁衣设计保险计划，并提供优质服务。

您有投诉的权利，投诉的结果对您的代理人有一定的惩戒作用，但过了犹豫期全额退回保费却很难！

您现在的心情我们每一位代理人都很理解，也很佩服您有强烈的法制意识。

保险代理人应该做好以下服务：

1、详细、客观解释计划书；

2、让客户明白保单的各种权利和义务，必须告知什么是“十天犹豫期”；

3、及时将保单送给您，并告诉您公司还会对每一位投保的客户进行回访。

等……

另外，万能险本身是很不错的产品，平安智盈人生的利率水平连续三个月在业内排第一（近三个月月利率折算成的年利率为5.75%）。

建议再咨询身边的专业的保险代理人，结合自己的情况，看是否能安排灵活交费。

记住哦——保险只是理财工具——好好利用它！

楼主您好！

您可以在博客上了解“平安智盈人生终身寿险（万能型）”的一些保险利益：http://12834.xiangrikui.com/iagent/blog/loadBlogJour.do?blog.id=18886&user.id=12834

祝您平安愉快！

我是平安的代理人，首先代替我的同仁向您说声抱歉，至于过程中间谁是谁非就不评论了

目前你面对的问题我给点意见

首先不得不承认，这个险种是非常好的，在你身上也是非常好的，虽然你目前经济不太好，可以没有能力接着缴费

目前你退保是下下之策，只能拿到三分之一。（相信没有一个代理人会劝你退保），这个险种是灵活型缴费的，如果你觉得压力大，怕明年缴不起钱，你可以选择明年不缴钱，等后年再缴也可以，相信你也快工作或已经在工作了，如果你了解了保险的真正功用之后，你也会买一份。

如果考虑到保障成本的问题，可以先把保额调低，等经济情况好的时候，再缴钱的时候再把保额调高。

最后，再次向楼主致歉，祝你一生平安。

你好!

   平安万能险的确是按月计息的,你可以从中国平安官方网站上查询当月的利率是多少,乘以自已帐户上的保单价值就是你的现有保单价值了.其二,不要以为是被骗,我个人认为是这个业务员不专业,对这个险种的解释不是很清楚,让你们产生了一定的误解.作为一个平安的代理人,我坚信这个险种适合于大多数家庭,特别是收入不稳定的工薪家庭,交费万能,投资保障两者兼顾,现金价值灵活利用是这个险种的特色,你们需要在详细的了解后再作出退保的决定,再者,保险公司的回访是对公司客户的利益负责,因此你们忽略了这一点,当然也是业务员没有向你们解释清楚.如果你们确实有些地方不太明白的话,欢迎随时来电咨询后再决定.投诉业务员的品质问题有助于提高保险公司的服务质量,我们欢迎你进行投诉,一旦收到投诉后,平安是会向你们进行合理的处理的.请相信,中国的一个大保险公司,能从20年的时间内成为国内国际公认的名牌保险公司,这些不是依靠保险公司的自吹自擂来达到的,而是靠千百万的客户口碑评价出来的,加上平安良好的运营机制,才有可能从20年前一个只有5000万资产的小保险公司成长为一个拥有36万业务员,资产7000亿的国内第二大保险公司!

请相信平安!买保险就是买平安!让每个家庭拥有平安是我们每个平安人的心愿!

楼主你好！

看了标题我觉得作为平安的一员，我也有必要来说两句。

我赞成楼上谢利兵的建议。因为你自己也说过，公司回访的时候没有接听，那么就没有足够的证据证明服务你的那位代理人没有说明条款。那么这事发生在任何保险公司都是不可能全额退保的。

事情已经发生了，现在只有想办法把自己的伤害降到最低，你想退保可能是现在发现首年扣太多初始费用觉得不太舒服。回过头来想想，扣的是几千，其实现在保险公司跟你承担着十来万的风险，会不会觉得好想一些呢？如果是现在经济上真的不能承担，可以先缓缓，保障是继续存在的。

当是长了一次教训吧，以后自己没有弄清楚的合约，不要轻易签名！

也希望不要因为一个人的品格问题而让你对我们整个公司都产生误解。

在这里祝愿事情能够有个圆满的结局！

你好！我是重庆平安保险公司的业务员。万能保险的保障成本和初始费用是公开给客户讲的。客户都能接受的。现在的客户买保险都是很专业的。