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想请教一下,平安保险现在的处理事情就这么慢吗,一个事情,解决

想请教一下,平安保险现在的处理事情就这么慢吗,一个事情,解决了两个月了,还没有给出答复,问什么也不给说,说我们有高血压,我给平安要关于我们的高血压病例,都迟迟不给我们,这是保险扯皮呢,还是说我买了一个假的保险

wenba_655529470 (郑州) 在 提问

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问问理赔员

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