买了保险为啥查不到我的资料呢？
我是一名学生，开校时买了保险，但最近打电话给保险公司时却查不到我的资料，我的保单也找不到了，该如何是好？
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张婷玉 成都 华泰人寿
你是通过什么方式购买的保险呢？
什么时候买的呢？
你的同学有同样的情况吗？
你好！凡是买过保险的客户只要电话到投保的所在公司，通过自己的身份证号码是完全能查到的。你的情况是开校买的，会不会是学校统一购买的学平险，这种情况你直接找收取保费的负责人咨询。祝顺！
“我是一名学生，开校时买了保险，但最近打电话给保险公司时却查不到我的资料，我的保单也找不到了，该如何是好？”
同学您好！
一定要有保单。按你的保单号码、身份证号码、姓名查询。
郝江 成都 平安人寿
你好！
如果你买的是平安的保险，直接拨打95511或者95512，报上你的身份证就可以查询到保单情况了。
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