出了事故 保险公司有义务上门调解 理赔? 去年出摩托车撞三轮车交通事故,现在已经进入调解阶段,具体赔付多少钱也出来了,对方有伤残鉴定,是十级.现在想请负责这个保险的人,上门来看一下,这个鉴定和适土农民的真实性。那个保险人员刚开始说好的,后来又说要我把资料送过去给他。 请问 保险公司人员有这个上门义务吗? 相关问答
共8个回答 默认排序|最新回复 苏丰盈 上海 平安人寿 您好,中国平安苏丰盈欢迎您在线咨询! 丁维维 烟台 中宏人寿 你好!其实上不上门服务没有硬性规定的,主要看业务员的服务态度。好的业务员为客户着想,客户出了险一定会竭尽全力去帮客户的,这也是业务员的素养问题 刘丽英 上海 平安人寿 您好!应该上门服务。 许文彬 合肥 平安人寿 您好: 这个是有义务上门看望的,但不是责任,出于从业人员的职业道德关心被保人是应该的,但是伤残鉴定已经下来了,理赔额度也定下来了,看不看都是一个样了。伤残鉴定都是国家规定的部门决定的,和保险公司的员工无关。 王晓燕 作为一个保险理赔员的话应该是上门的,从开始至结尾都应该参与全程的! 朱女士 嘉兴 平安人寿 应该上门,一个电话,服务到家!保险代理人是爱和责任的传递者!保险公司是客户的家,客户是家的主人!你的平安!我的承诺! 宋庆辉 朋友您好:很高兴为您解答这种情况,对于一个负责人的营销人员,是应该上门服务的 ,呵呵,有时也没有必要计较如此,只要理赔到位既是好事一件。 赵艳明 石家庄 中国人寿 具体赔付多少钱也出来了,对方有伤残鉴定,是十级.现在想请负责这个保险的人,上门来看一下,既然鉴定结果出来了,而且赔付多少钱也定了,没有必要再上门调查了。
许文彬 合肥 平安人寿 您好: 这个是有义务上门看望的,但不是责任,出于从业人员的职业道德关心被保人是应该的,但是伤残鉴定已经下来了,理赔额度也定下来了,看不看都是一个样了。伤残鉴定都是国家规定的部门决定的,和保险公司的员工无关。
热门问答 外地发生车辆事故,保险公司有过错,为难投保人!我该怎么办! 23个回答 你好我车是单方事故保险公司拒赔,7月25号的事故到现在没有给 2个回答 保险公司对交通事故案件的理赔还要与保险人签订什么合同吗 8个回答 我买的是阳光抢险!我的车现在出了事故保险公司出险后不给赔偿! 4个回答