我家人买的生命人寿红上红E款保险，不过只有合同书，没有银行存折之类的？也没有意外保险这一个项目，知道的人帮我解释下？
我家人买的生命人寿红上红E款保险，不过只有银行的代收凭证 个人保险投保单（银行代理渠道） ，没有银行存折之类的？也没有意外保险或保险单，知道的人帮我解释下？ 还有到时候合同到期后钱到哪取？还有这项红上红e款保险有没有已经办过到期的人？？
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