金盛全方位二代两全保险（分红型）骗了我交了三年高额保费，我该怎么办？
我买了个金盛全方位二代两全保险但那是银行理财经理误导我买的，现在已三年了我才知道我交的本金将来也就是15年后不能退还于我，买的时候银行理财经理说15年后是可以拿出一部分的。而且每三年还16000元，那时我想到反正也是存钱嘛，就买了。没相到现在才知道当时是被银行的理财经理和销售人员骗了，现在每年要交差不多2W呀，我现在又没有工作，靠我老公一个月4千多还要养我和小孩，还要交那么多保费，（是交了就不属于自己的钱）我该怎么办呀？想退又要亏3W呀？伤心呀！想到这我都不想活了。
补充问题
- 2009年4月24日我去深圳发展银行水围支行取钱时，银行的理财经理欧女士和潘女士叫我买个理财产品，叫“金盛全方位二代两全保险（分红型）”，保额为20万，每三年返还8%的生存现金，一再强调收益较高，并说明每年交19528元，交满15年后可全额返还本金，而且保障仍继续，每三年返16000元返至终身，而且身故还有20万赔偿。交这些钱会进入投资账户进行投资差不多每年有7%的收益，还帮我算了一算说15年后能有40多万，如果到时只取出一部分30万左右，再留一部分在里面的话保障仍继续，每三年返16000元返至终身。而且身故还有20万赔偿。当时还说我交的这些钱都会进入投资账户（在买的时候我并不知道这是金盛保险公司的保险产品，我原以为是银行的理财产品还是保本的那种），说真的我本是一个独自在深圳打工的打工妹工资也并不高，一个月就3千多为什么要买那么贵的保险呢，当时听她们那样说就想到是每个月节约一点就当存钱一样而本金也不会丢，又有那么高的收益，于是我就买了，买了后过了不久我就回老家四川了，这份保单还是过了好久寄过来给我的呢。后来我又在四川找了份工作，工资不是很高，一个月只有一千多了，但是我每个月省吃俭用（可能大家都不相信我买菜连一角钱都要和别人讲一讲价穿的也只能是地滩货，而现在我已结婚了还有了小孩子我家里没有人帮我 带小孩我只有辞掉工作在家带小孩子仅靠我老公上班赚那么一点点工资来维持我家的生活和帮我交这高额保险，老公也是那样想就当我们存钱一样）可我还是在继续交这个保险，因为我一直当它是在给自己存钱，三年了，我已交了三年了，今年是第四年了我突然想到这几天又该交保费了，于是我就打电话去金盛人寿保险公司问问我保单的情况，这一问让我彻底晕倒，客服居然说我交的本金是一分钱都没的退的，15年差不多要交30万而这30万只是为了买那20万的赔偿而且是我死了受益人才能得到的20万，还有那每三周年返还的16000元和一点微少的红利，（今年四年了红利一共才500多）（而在这之前我也曾打过几次电话问过保险公司的客服我这个保单的情况而客服都没有这样给我说）试问问大家，如果在买的时候银行的理财经理和销售人员如果对我如实告之，讲清楚的话那我怎么可能去买一个这么不适合我的保险呀，一年要交19528给保险公司是给它的，没的拿回的，不像银行存的钱不取永远都在那样，我疯了吗？想到这样子我心痛欲决，我以为是自己听错了，或者是金盛的客服说错了，我又再次打电话问金盛客服另一个客服没想到她也是这样说，想到这样我真的很伤心，这样的保单我省吃俭用买来干嘛呢？然后我问能不能退保？而她却告诉我如果退的话6万元按现金价值来算只能退我1万1千多，再加上返的16000还有手续费，只有2万多。天哪，现金价值，什么是现金价值呀，从来没有人给我说什么现金价值呀，我交了3年的钱怎么会就值这么一点啦！我交钱的时候买的时候怎么都不跟我讲清楚呀，这摆明是在骗我的钱嘛！我的血汗钱呀！怎么会吃我这么多呀！ 这几天我又打了几通电话给银行的理财经理欧女士她现在又是这样子给我讲的：我现在交的钱和返的钱会在我的个人账户里面而交的钱不会进入投资账户但是也会和返的钱在一起在我的个人账户里面，等到第20年的时候我的账户里面会有交的本金近30万和所返的钱近40万我到时可取走30万，然后留下一部分钱在账户里面，保障仍继续，每三年返16000元返至终身，而且身故还有20万赔偿。为什么她的话和金盛客服的话却不一样呢。这样的保险叫我怎么买呀。我该怎么办才好呀所谓现金价值也不知道是怎么算的，是保险公司想给你怎么算就怎么算，我们根本是算不来的。昨天我又打了电话给深圳发展银行的欧女士而她现在所说的现金价值是用我交的钱来乘以第三年的现金价值，而今天保险公司的人打电话给我又说是用保额的20万来乘第三年的现金价值，所以我觉得欧女士她也并不是很了解这份保单的详情而误导我。而她还是说我交的的钱在第20年的时候加上返还的还有红利有近38万到时也可取走30万留8万在里面合同还是继续有效每三年还是继续返到终身，身故有20万。而保险公司的牟先生打电话给我又不是这样子说的，说必须要用返的钱进行投资这20年一分都不能取而且还要我交30万到时分到的红利加上返的钱一共可能有29万多，这是不一定的。只是可能。作为我是一个保守型的人又是一个低收入的，如果有人早告诉我买这个保险本金15年后是拿不出来的，那我绝对是不可能买的。而我买的时候还再三强调我是当存钱在银行一样15年以后我会把所存的本金取出来用，她都说没有问题。而现在保险公司却说不可以，交了就是它们的了，就不可能取出来了。想退保却要损失3万元哪，那可是我家里一家人一年的生活费呀，我怎么损失的起呀。天哪，我该怎么办呀，我因为这个事天天都睡不好觉，白天晚上还要带我那个2岁的小孩，人都变憔悴了。在这里我只有希望你们能帮一帮我这个可怜的人！在这里我先谢谢了！
- 减额交清什么意思呢？这样会亏吗？
- 想想这分保险对我来说不是我想要的已觉得没有任何意义还是退了算了，正在和金盛公司的人谈看看怎么解决！希望能退回本金，如果不行我只有去保监会投诉了。我的血汗钱呀！
- 我向金盛投拆了，提供了关于误导的录音，它们说银行的理财经理不专业说的不能算，我晕，不专业 ，那为什么卖给我？真是说话不负责任！我已向保监会和银监会都投拆了，看看有没有结果？如果有证剧都不能证明的话，我都不知道怎么办了
- 下面是我和欧阳曲的对话录音：充分证明了她的话误导了我！ 我问：“比如说20年之后，能够分期把保险拿出来这样子，把本金都拿出来是不是？”欧阳曲答：“对呀，你可以逐年领嘛，领到你想终止为止，领的时间越长获得的收益是越多的。”我问：“但是这上面怎么没有写呢？”欧阳曲答：“这上面怎么可能把我口述的东西写进去呢？（这名话我的理解：表示她口述的内容和合同的内容会有差别，）它的条款会有年金，然后它的每一条都会写在不同的部分里面。”我问：“我看了半天，我觉得这个保单真的是在骗人呢？”欧阳曲：“你看任何一款分红型的产品其时它的条款都是一样的，只是它的产品结构设计不一样。就是说每一个产品每年存钱，然后固定返还的那个比例，设自结构不一样，任何一家公司的产品都是这样的，因为我们都有很多款产品嘛！”我问：“我记得我买的时候你给我讲的比如说我每年存两万，存了15年就有30万了，然后就可以取出一部分出来，留下一部分在里面，然后它还是继续返还，合同继续生效，是那样讲的是不是？”欧阳曲：“是呀，是没错呀，只是开始取到的钱比较少嘛，到后面逐年递增，就越取越多。”我说：“但是我问那个客服她说不可以的是不可以取的哦。”欧阳曲：“那这样吧，我让后台的工作人员明天给你打电话。” 我又问：“你的意思是我交了15年，就有30万，然后返还的钱差不多有8万到了第20年就超过了30万，然后就可以取30万，留下8万在里面。”欧阳曲：“对，可以这样理解，这样理解会比较容易点，这样它还是有每年分红和返还嘛，明白了吗？”我问：“我又去打客服电话问她，她说没有这回事，她给我讲，她说不可能的，她说反正你交的这个钱是不可能有的退给你，也不可能返还给你，你交这个钱后，你领到的就只有生存现金16000和死了有20万，就是这样子的。”欧阳曲：“那她这样子讲的也不对，就是说你里面的钱是有现金价值的嘛，肯定是可以取的呀，不管你是分比取还是一次性取。我问：“现金价值，第20年的现金价值是719，我不知道这个是怎么算的？”欧阳曲：“它是每一千块钱对应的719。”我问：“那怎么算呀？难道有30乘以719吗？”欧阳曲：“就是用30万乘以0.719就相当于20多万，这样子你能明白吗？”我：“20多万，就相当于第20年时现金价值有20多万。”欧阳曲：“对，假如一个人真的全部要取掉一部分的资金的话，那她的现金价值就这么多加上它的分红返还，一起领，领完之后不要终止合同，，它的每三年返还也不会终止，这样子的意思。如果你从这个产品结构不能理解我的话你看那个条款，它不你那种口头解释那么简单明了，你肯定很难理解。”我说：“我昨天研究了一天的条款，我就是没有研究清楚，所以我又打电话来问你，我研究那个条款不知道你有没有看清楚它那个条款。” 请问你们觉得她的话有什么问题吗？
