平安保险,犹豫期退保了,客服人员说已经把钱打回来了,但是一个多月了,根本没收到,去银行查也没有。 提问

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平安保险,犹豫期退保了,客服人员说已经把钱打回来了,但是一个多月了,根本没收到,去银行查也没有。

平安保险,犹豫期退保了,客服人员说已经把钱打回来了,但是一个多月了,根本没收到,去银行查也没有。

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I_qq

陈健 南京 平安人寿


建议买保险的合理顺序:先意外险 再健康医疗类,再养老投资理财类。家里的经济支柱先买,后爱人买,最后再给小孩,平安的父母是小孩最大的保障。
 
一份完整的保障计划包括寿险、重大疾病、意外伤害、意外医疗、住院医疗、住院津贴。豁免
 
重疾与意外是可以消费型与返还型结合起来购买的,以保障到人生最关键的三十年,让它保额足够。
 
30周岁:802元一年,就可以有重大疾病30万,意外伤害50万,意外医疗2万,意外住院津贴200元/天。重大疾病保险金额在首年保额基础上,每年免费增加6%,累积最高增加首年保额的18%。
 
年龄与保费相关,保额与收入匹配的。重疾可以做到年收入的3--5倍左右,意外可以是年收入的5--10倍。
 
细节问题最好QQ在线或者电话再交流!
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梁红玲

你好!再去柜面查下,看看保险公司打钱的账户和你到银行查的账户是否是一致的。如果是一致的到银行打个清单,再找保险公司索赔利息等损失。
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陈启莲

打95511查询一下,就清楚了
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毕永红 保定 中汇人寿

你好,感谢你关注向日葵,建议你去当地保险公司柜面查一下,提供投保人的身份证号就可以,或拨打该公司的客服电话咨询,是否真的办理了,如果没有办理,再退保就损失了,尽快查询。
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刘培英

你好,最简单的办法:直接拨打95511询问一下就知道了
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刘连毅

您好!请问您是亲自办理的,还是委托业务员办理的,如果肯定已经办理了退保手续,是不可能还没有到账的。会不会是银行账号填写错误了还是?您不要继续等下去了。拨打95511平安服务热线电话咨询一下,看看究竟为什么。也可以直接到服务大厅柜台咨询看看问题究竟出在哪里?希望可以帮助到您,
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陈巧凤

您好!

    不知道您是自己到柜面办理的还是代理人帮你申请的呢?一般犹豫期退保2天内钱就会到帐,95511短信就会提醒,像您这样可以叫您的代理人查或者自己打95511电话查询。

     希望能够帮助到您。

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高熊

您好!你可以去问一下,你交到保险公司的银行卡是不是出了问题!去银行问问吧。
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杨伟忠 南通 华邦代理

那你要联系保险公司客服,仔细核对银行卡账号是否一致。
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郭颖颖 青岛 太平人寿

您好。如果是犹豫期退保,您办理退保手续的时候有没有做过银行账号的变更?如果做过变更,不是打回原账号的话,有可能存在账号不正确等问题。通常来讲,退保转账是比较快的。

第一,您可以找自己的代理人,让他帮您查询。

第二,您拨打客服电话进行投诉,这样解决速度会快一些。

第三,您可以到公司柜面进行查询。

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章莉

犹豫期撤保的话一般三个工作日就会到帐了,不可能要一个多月的,你可以找你的代理人再咨询一下。
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杨柳

要跟客服好好沟通一下的,有时候会是账号问题导致不能正常到账。但是客服可能不知道这个情况,以为银行已经代付成功。所以账迟迟未到。多跟客服联系,他会帮你处理的!

高熊

说的很好,很专业
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周竞 衡阳 平安人寿

你好,还是找代理人问问吧,或者自己拨打95511,但是有一点可以放心,只要在犹豫期成功办理了退保手续钱一定会到账的。
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李土珍

你好,退保一般三五天内会到账的,是不是您记错卡号了?如果不是,建议去公司前台查询,不要问业务员,因为有些业务员会故意欺骗客户没有退保也说帮你退保了。
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罗莉莎

您好,您的退保手续是业务员帮您代办的还是您到平安柜面亲办的呢?退款是否到账您可以到柜面查询或者拨打全国统一客服热线95511。希望能够帮到您

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